辽宁
分享至
为深入贯彻减费让利、服务实体经济的决策部署，绥中县支行将减费让利作为常态化工作，指导全行落实减费让利政策，持续改善营商环境，稳妥推进小微企业和个体工商户降费工作，辖区市场主体支付成本进一步下降，金融让利实体经济成效明显。
一、上传下导，严格落实减费让利政策
银行账户服务方面，一是免收客户开立结算账户手续费；二是免收账户管理费和年费；三是免收客户结算账户信息变更手续费；四是免收客户印鉴变更手续费；五是免收客户销户手续费。
人民币结算方面，一是免收为对公客户办理支票业务手续费；二是免收对公跨行柜台转账汇款手续费。
电子银行方面，一是免收USB Key工本费；二是免收网上银行汇划费；三是免收网上银行证书年费。
二、加强培训，确保基层一线应知应会
绥中县支行及时转发总省行相关通知及培训材料，组织网点进行集中学习，确保员工准确掌握各项服务项目收费标准、政策依据、服务内容、减费让利措施等，扫清政策落实中的知识壁垒，确保一线员工全面了解政策，能主动告知、宣传降费政策。网点人员落实首问负责制，积极履行客户告知义务，准确回应小微企业等市场主体的各类问询，保护客户知情权和选择权。
三、全面宣传，多渠道保障政策覆盖
为将相关政策传达至客户，绥中县支行采取线上线下相结合方式开展宣传：在营业网点通过电子屏幕滚动播放宣传标语、张贴宣传公告、摆放最新服务收费价目表、工作人员主动告知减费让利政策等易于感知方式进行宣传，确保客户充分了解政策；积极组织员工在主流媒体上进行减费让利宣传，拓展宣传广度和深度。
未来，绥中农发行将继续严格贯彻落实党中央、国务院关于减费让利的政策，持续助力企业降本增效，持续加大市场主体帮扶力度，进一步强化政策宣导，将减费让利工作做实做细，助力小微企业轻装前行。（吴桐）
稿件来源：绥中农发行
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
李博_sy104
