服务实体经济高质量发展绥中农发行积极推动减费让利政策精准落地

为深入贯彻减费让利、服务实体经济的决策部署，绥中县支行将减费让利作为常态化工作，指导全行落实减费让利政策，持续改善营商环境，稳妥推进小微企业和个体工商户降费工作，辖区市场主体支付成本进一步下降，金融让利实体经济成效明显。

一、上传下导，严格落实减费让利政策

银行账户服务方面，一是免收客户开立结算账户手续费；二是免收账户管理费和年费；三是免收客户结算账户信息变更手续费；四是免收客户印鉴变更手续费；五是免收客户销户手续费。

人民币结算方面，一是免收为对公客户办理支票业务手续费；二是免收对公跨行柜台转账汇款手续费。

电子银行方面，一是免收USB Key工本费；二是免收网上银行汇划费；三是免收网上银行证书年费。

二、加强培训，确保基层一线应知应会

绥中县支行及时转发总省行相关通知及培训材料，组织网点进行集中学习，确保员工准确掌握各项服务项目收费标准、政策依据、服务内容、减费让利措施等，扫清政策落实中的知识壁垒，确保一线员工全面了解政策，能主动告知、宣传降费政策。网点人员落实首问负责制，积极履行客户告知义务，准确回应小微企业等市场主体的各类问询，保护客户知情权和选择权。

三、全面宣传，多渠道保障政策覆盖

为将相关政策传达至客户，绥中县支行采取线上线下相结合方式开展宣传：在营业网点通过电子屏幕滚动播放宣传标语、张贴宣传公告、摆放最新服务收费价目表、工作人员主动告知减费让利政策等易于感知方式进行宣传，确保客户充分了解政策；积极组织员工在主流媒体上进行减费让利宣传，拓展宣传广度和深度。

未来，绥中农发行将继续严格贯彻落实党中央、国务院关于减费让利的政策，持续助力企业降本增效，持续加大市场主体帮扶力度，进一步强化政策宣导，将减费让利工作做实做细，助力小微企业轻装前行。（吴桐）

稿件来源：绥中农发行