辽宁
分享至
沈阳市精神卫生中心门诊护士长何娟，二十余年来，何娟在平凡的岗位上刻苦钻研，扎实工作，无私奉献。她从懵懂护士成长为一名具有丰富临床经验和管理经验的骨干护士长，在护理岗位上始终兢兢业业，勤勤恳恳，无怨无悔，不断用投身护理事业的初心践行着自己的职责使命，奉献着自己的力量。
作为门诊护士长，带领科室人员做好医院门诊日常工作，坚决守好医院的第一道关口。深入开展“门诊优质护理服务”，大力倡导“健康促进、人文关怀”的服务理念，从细微处做起，将人性化护理落实到门诊护理工作的各个环节。树立“以病人为中心”的护理理念，尊重、关爱和理解病人，满足患者的就医需要。严格落实“首问负责制”， 耐心做好指引及咨询解答，同时根据门诊各岗位工作量、合理安排人员力量，尤其在就诊高峰时段、午间休息时段，做好患者的分流和指引，缩短病人等候时间，关注细节管理，将人文关怀的多项举措贯穿在护理服务的始终，保证门诊环境安全、整洁，为患者和家属提供一个舒适的就医环境。我们要用爱心和耐心抚慰着一颗颗受伤的心灵，用爱为患者撑起一片晴天。
面对苦和累，何娟护士长对护理这个职业的选择从来没有后悔过。在她心里，爱心无价， 生命无价。在荣誉面前她没有止步，而是以饱满的热情积极投身到护理工作中，关爱健康，为民服务。
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
刘祎航 _sy612
