辽宁
分享至
《铁西人讲劳模故事》系列短视频第五十六期讲述的劳模人物是全国优秀信访局长、辽宁五一劳动奖章获得者潘作良。
潘作良出生在农村一个贫困家庭，多年的基层工作使他深知老百姓的不易，他说：“作为党的基层干部，就应该把老百姓的事儿看得比天大，实实在在给办好。”
因土地二轮承包、企业转制及历史遗留问题等，辽中县一度成为当时辽宁省的“信访大县”。潘作良在没有具体政策的情况下，参照其他县区的经验，在辽中县多次召开由各主要部门参加的协调会，终于解决了“老知青”群访案件。而在典型的“无理访”案件中，潘作良以己度人、多方协调，帮助村民解决了根本问题，让村民的生活得到了基本保障。
潘作良有好几个绰号：“澡堂子局长”“方便面局长”“拼命三郞”。说他出差为节省开支，经常住价钱便宜的洗澡堂。上访者多时，经常顾不得吃饭，中午、晚上经常用方便面充饥，一个月至少吃掉两箱方便面。
他给自己规定：凡遇群众上访的急事，自己能办的立即去办，自己办不了的，也要尽全力把有关方面的人员请到现场去处理解决，决不“公文来公文去”。在潘作良就任信访局长的一年零8个月里，共接待群众来信来访3848人次，解决重大疑难信访案件107件，息访104件；平均每天接访6至7人次，每周解决一个疑难案件。
在辽中，常常会听到“作良局长是我的朋友、作良局长就像我的自家兄弟”，潘作良凭借着一颗为民之心、一份为官之责，为无数上访者点燃了希望的光亮，为此，他燃尽了自己的全力，也点亮了他光辉的一生。本期视频由中国工业博物馆讲解员刘艳丹为大家讲述，短视频会在铁西区官方抖音账号“铁西发布”、视频号“铁西报”同步播放。
（图片、视频：铁西区委宣传部）
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
张雯淇_sy709
