网易首页 > 网易辽宁 > 正文

深化财富管理转型 光大银行零售金融再上新台阶

0
分享至

近日,光大银行发布2022年年度报告。报告显示,光大银行坚持以人民为中心的发展思想,不断强化客户思维,坚守长期视角,优化组织架构,全面构建零售金融发展体系,明确实施路径,深入推进财富管理转型,零售金融业务基础不断夯实,价值创造能力显著提升,经营业绩保持韧性增长,呈现良好发展态势。2022年,光大银行实现零售营业收入659.86亿元,较年初增长4.17%,占全行营业收入的43.52%,创近年来新高。

彰显责任担当:积极融入国家发展大局 以“光大所能”服务“国之所需”“民之所盼”

光大银行作为“金融央企国家队”,始终心怀“国之大者”,坚持金融工作的政治性、人民性,积极融入国家发展大局,服务支持扩大内需战略,不断满足人民群众对美好生活的向往,大力发展零售业务。2022年,光大银行零售金融持续加大“1元”系列普惠金融产品供给,已累计推出“1元”理财近200只;零售普惠贷款余额2292亿元,较年初增长26%;持续助力乡村振兴,推出乡村振兴借记卡和众匠借记卡,提供多项手续费减免服务,累计发卡超15万张;参与退役军人、其他优抚对象优待证项目,持续推进为军惠军服务。“光大云缴费”作为国内领先的开放便民缴费服务平台,累计接入缴费项目1.45万项,全年缴费笔数近26亿笔,让百姓生活更便利、更舒心。

强化核心能力:锚定AUM北极星指标,全力做大财富管理规模

2022年,面对市场环境变化,光大银行零售金融加强形势研判,锚定AUM北极星指标,适时调整产品策略,积极打造开放生态平台,持续丰富产品谱系,坚持做深做实客户服务。在2022年两次主要债市波动影响下,光大银行零售理财规模依然实现稳步增长,代理保险、现金类等稳健型产品受到客户广泛青睐。通过实施一系列财富管理核心能力提升举措,过去一年,光大银行零售AUM增长超过3000亿元,增量创历史新高,增幅达14.2%,位居股份制银行前列,规模的较快增长也带动以资管、代理、托管等中收为核心的大财富管理收入同比增长5.6%,同样位居股份制银行前列。

加快数字化转型:全面规划数字零售建设,拓展业务发展新局面

光大银行零售金融将数字化转型贯穿到“获客、服务、经营”全流程,构建全产品、全渠道、全链路的数字化客户经营模式,缩短客户旅程,强化客户体验。2022年,该行不断夯实零售数字基建能力,发挥零售中台连接、连通作用,重塑客户经营模式和作业流程,全年累计构建零售模型180余个,触达2.76亿人次,实现客户精准服务和智慧运营。同时,光大银行零售金融持续加强总行对分行的垂直赋能,为基层一线量身打造实用数字化装备,逐步推进“分行数字力工程”,提升分行数字化经营能力,形成总分联动的数字化发展格局。

落实精细化管理:构建零售客户分层经营体系,落地“双曲线”经营新模式

光大银行零售金融深刻把握客户逻辑,坚持以“分层分群、数据驱动、渠道协同、交易转化”为核心策略推动客户经营,金字塔型零售客户分层经营体系更加清晰。基础客户方面,推行集约化经营模式,持续发力线上渠道建设;财富客户方面,探索分支行专营模式,以“贵宾理财经理+财富顾问”为主体,开展数字化精准营销;私行客户方面,以“私行理财经理+投资顾问”为主体,增强客户综合经营能力。

2022年,光大银行零售金融创新推出、部署落地“双曲线”经营模式。“第一曲线”聚焦线下产能提升,全行1153家网点开启“厅堂融合”管理新模式,优化调整社区银行布局,落地零售信贷集约化经营,推动线下作业能力与网点经营效能明显提升;“第二曲线”着力打造零售业务新增长点,围绕多元场景、“手机银行+云缴费”双APP建设、财富+开放平台建设、长尾客户集约化经营等领域,推出一系列举措,全面促进线上线下融合发展。

客户分层体系和“双曲线”经营模式有效促进光大银行客户增长。截至2022年末,光大银行零售客户总量突破1.47亿户,位居股份制银行前列;财富客户较年初增长10.6%,私行客户增长13.0%;基础客户AUM同比增长23.58%,大量长尾客户潜在价值得到有效挖掘;手机银行、阳光惠生活与云缴费三大APP月活用户5840.81万户,比上年末增长14.17%,实现稳步增长。

从全面深化机制体制改革到加快推进数字化转型,从构建零售客户分层经营体系到“双曲线”新发展模式落地,一系列举措折射出的是光大银行零售金融紧跟党和国家发展战略、积极服务实体与民生、坚持以客户为中心的专业能力和笃定决心。2023年,光大银行将进一步巩固转型成果,接续深化改革,以数字化经营为路径,以绿色发展为导向,聚力客户服务、“双曲线”模式、场景赋能、科技赋能、多元协同等方面,构建涵盖“财富管理、资产管理、资产托管”为核心的大财富管理生态全链条,实现零售金融价值创造能力和高质量发展能力的新突破。

稿件来源:光大银行

相关推荐
热点推荐
罕见曝光:国防部长身边杀气腾腾的少壮军官们,威武壮哉!

罕见曝光:国防部长身边杀气腾腾的少壮军官们,威武壮哉!

华人星光
2024-06-19 16:50:38
一个工龄只有6年的低资医生,竟然好意思说急救?为俞莉老师正名

一个工龄只有6年的低资医生,竟然好意思说急救?为俞莉老师正名

今日养生之道
2024-06-22 11:04:49
大桥来了 深中通道“观桥游”升温

大桥来了 深中通道“观桥游”升温

南方都市报
2024-06-22 10:35:16
杭州瞬间天黑,雨突然倒下来了,根本看不清路!刚刚,预警连发!

杭州瞬间天黑,雨突然倒下来了,根本看不清路!刚刚,预警连发!

FM93浙江交通之声
2024-06-22 18:17:15
刚刚,发射成功!

刚刚,发射成功!

中国网
2024-06-22 16:53:06
46岁男星走投无路,跪在电视台门口乞求工作,母亲或不堪贫苦自杀

46岁男星走投无路,跪在电视台门口乞求工作,母亲或不堪贫苦自杀

娱乐白名单
2024-06-20 10:25:09
北京楼市,大水要来了

北京楼市,大水要来了

科学发掘
2024-06-21 19:38:57
金大仪:罚下一人后还换上前锋,是希望哪怕打进一球

金大仪:罚下一人后还换上前锋,是希望哪怕打进一球

懂球帝
2024-06-22 22:11:20
女子按摩店放松,被男店员激发兴致发生关系,事毕后竟然报警了

女子按摩店放松,被男店员激发兴致发生关系,事毕后竟然报警了

云端小院
2024-06-19 08:55:28
针对中国,耶伦又说胡话了

针对中国,耶伦又说胡话了

直新闻
2024-06-21 22:49:02
毛主席强到什么地步?为何不少人感叹,5000年才出一个毛泽东

毛主席强到什么地步?为何不少人感叹,5000年才出一个毛泽东

阿甘文史呀
2024-06-21 22:45:04
普京访越深化全面战略伙伴关系,越南“竹式外交”原则仍彰显

普京访越深化全面战略伙伴关系,越南“竹式外交”原则仍彰显

澎湃新闻
2024-06-21 22:46:28
高人预测,在这样搞下去,农村80%要完蛋

高人预测,在这样搞下去,农村80%要完蛋

爱下厨的阿椅
2024-06-20 13:09:58
这次,陈妍希"要完"!执意离婚的陈晓,终于实锤了她私下里玩挺花

这次,陈妍希"要完"!执意离婚的陈晓,终于实锤了她私下里玩挺花

风起云间
2024-06-20 21:56:20
1937年,蒋介石与两任妻子的合影,毛福梅坐主位,宋美龄表情复杂

1937年,蒋介石与两任妻子的合影,毛福梅坐主位,宋美龄表情复杂

百年历史老号
2024-06-21 07:37:23
意媒:拜仁向恰尔汗奥卢开出四年合同,年薪800万欧元外加奖金

意媒:拜仁向恰尔汗奥卢开出四年合同,年薪800万欧元外加奖金

直播吧
2024-06-22 11:09:03
刚官宣产子就露腿!叶海洋抱俩儿子出镜惹争议,一黑一白差别大

刚官宣产子就露腿!叶海洋抱俩儿子出镜惹争议,一黑一白差别大

咖啡店的老板娘
2024-06-21 20:50:36
男人“羞羞”为什么冲刺几下特别重?完事还要顶两下

男人“羞羞”为什么冲刺几下特别重?完事还要顶两下

水白头
2024-06-17 00:15:02
上港刚成中超领头羊,足协就官宣给球队两份大礼,申花为此急眼?

上港刚成中超领头羊,足协就官宣给球队两份大礼,申花为此急眼?

罗掌柜体育
2024-06-22 22:19:23
武汉研究生隆星宇扭伤腿,因掏不起1000元治疗费,生命终结在24岁

武汉研究生隆星宇扭伤腿,因掏不起1000元治疗费,生命终结在24岁

蜉蝣说
2024-06-22 21:15:28
2024-06-22 23:44:49

头条要闻

媒体:中菲南海冲突升级 菲律宾的最新表态很鸡贼

头条要闻

媒体:中菲南海冲突升级 菲律宾的最新表态很鸡贼

财经要闻

专访尹艳林:市场上的钱都流向了哪里?

体育要闻

别人去沙特养老,坎特去沙特练级

娱乐要闻

陈晓惹争议!被曝婚变离家出走冷暴力

科技要闻

一文看懂纯血鸿蒙,自主可控操作系统来了

汽车要闻

中型超混SUV 凯翼昆仑iHD预售11.99万起

态度原创

教育
游戏
艺术
房产
旅游

教育要闻

2024年高校招生三大“陷阱”,学生和家长要清楚!

开服至今节奏不断的鸣潮,到底值不值得玩?

艺术要闻

穿越时空的艺术:《马可·波罗》AI沉浸影片探索人类文明

房产要闻

上海新房不再集中公示!最新一批11个新盘官宣

旅游要闻

利好频传 出入境游热度双双升温

无障碍浏览 进入关怀版