辽宁
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为落实好《沈阳市开展“清风窗口”评选活动试点实施方案》要求，皇姑区税务局坚持以纳税人缴费人需求为落脚点，设置集咨询服务、预约办税、业务预审、权益维护等为一体的全方位、多功能“六专”超级前台。
一是专家领队，以“三师”人才为主，配齐配强青年业务骨干，提供7*24小时不间断服务。二是专口快办，将“简事快办”推行范围及清单事项进行“繁”“简”划分，持续补充更新清单事项。三是专线直通，升级“厅所对接”功能，完成纳税人、办税服务厅和税源科所三方的信息互通，实现业务办理“只跑一次”。四是专属关爱，为“老弱病残”特殊群体开通绿色通道，保留现金收付方式，纳税服务更多样、更有温度。五是专窗解难，设置“不满意请找我”专席，难事急事专席处理，各类问题兜底解决，将问题解决在萌芽状态。六是专员护航，配备纪检专员，监督涉税事项办理，确保风清气正，实现业务有人接、流程有人跑、进度有人催，将保护纳税人合法权益放在服务第一线。
“超级前台”已成为区税务局优质服务的亮丽名片，受到了纳税人缴费人的广泛好评。下一步，皇姑区税务局将继续打造“办事不找关系、用权不图好处”的清风窗口名片，不断提升服务质效，为皇姑区经济发展贡献更多税务力量。
（图片来源：皇姑区税务局）
本文来源：网易辽宁
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刘祎航 _sy612
