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讲原则办事得赞誉一一中华财险辽宁朝阳市建平支公司用真情服务获锦旗

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3月21日,中华财险辽宁朝阳市建平支公司收到一面沉甸甸的感谢锦旗。


2020年12月,由辽宁朝阳中支承保的客车与电动车骑行人发生碰撞,经交警认定,本次事故由该客车公司负全部责任。治疗结束后,因伤者与客车公司对保险责任外的赔付项目和金额产生分歧,最终诉讼处理。

伤者律师庭审时疏漏,未对物损提起诉讼请求,致使物损金额不能准确认定,判决生效后,中华财险省、市、县三级理赔人员积极协调,物损损失最终实现赔付。

本着“中华保险、诚信为民”的服务宗旨,想客户之所想、急客服之所急,特事特办,受到当事人的好评。接到赔款的那一刻,年过七旬的伤者连声致谢,特意委托儿子成某为建平支公司送来一面充满认可和赞誉的锦旗,表达自己由衷的感激。

中华财险辽宁朝阳中支将持续以“服务先行”为理念,精准、全面、快捷、高效地为客户提供服务,为彰显保险行业社会责任担当贡献力量。

本文图片及稿件来源:中华财险辽宁分公司

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