为进一步加强金融消费者权益保护工作,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心,近日,农发行千山区支行组织开展“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动,旨在将金融服务传递至每一位消费者,维护消费者合法权益。
营业网点实时宣传。通过营业网点一楼大屏幕实时播放“3.15”活动宣传标语及发放宣传折页等方式向金融消费者宣传普及财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八大权利基础知识,引导金融消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益。
与客户面对面宣传。该行充分发挥柜面宣传窗口作用,向前来办理业务的客户普及金融常识。工作人员通过“以案说险”等形式加强风险提示,引导金融消费者树立正确的投资观念,帮助金融消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害,避免盲目冲动投资。
下一步,农发行千山区支行将不断加强金融消费者权益保护相关工作,着力培育好金融消费生态环境,建立起消费者权益保护的长效工作机制,帮助金融消费者更加平等、便捷地享有金融服务,为鞍山地区营造更加良好的金融生态贡献农发行力量。(张睿琦)
本文图片及稿件来源:农发行千山区支行