按照《中国农业发展银行辽宁省分行2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动方案》要求,盖州市支行为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,进一步防范化解金融风险,构建和谐的金融消费环境,在3.15期间结合农业政策性银行的使命,开展口号为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”宣传活动。
一是高度重视,积极准备,为宣传活动的顺利开展奠定良好基础。我行领导高度重视保护金融消费者宣传教育活动,认真落实上级行关于保护金融消费这宣传活动的工作部署和各项要求。实行由“一把手”负总责,三合一专员具体抓,综合部负责具体工作,确保“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的高质量开展。
二是明确目标,以贯彻党的二十大会议精神等中央重要精神为主线,切实加强理论学习和理论武装工作。3月13日起,为期一周,我行组织开展了口号为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的宣传活动。宣传过程中利用行内的宣传资料,大力宣传金融消费知识,消费者权益保护法规等内容。
三是对外做好宣传。通过营业厅电纸屏幕、营业网点设立彩虹门、悬挂横幅等形式积极向客户和群众进行宣传讲解,普及相关金融消费知识,积极引导其提高作为金融消费者的权益意识。
活动开展以来,全行员工逐渐认识到金融消费者合法权益保障的重要性,通过这保护金融消费者宣传教育活动,使广大群众和我行员工了解了关于金融消费的相关知识和注意事项,增强了广大金融消费者的维权意识。二是我行将以此次宣传活动为契机,建立宣传工作的长效机制,强化金融机构服务意识的同时,进一步引导公众增强金融消费安全意识,维护金融安全稳定,提升金融服务水平。(赵云寰)
本文图片及稿件来源:农发行营口盖州市支行