为持续提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感,加大对金融消费者权益保护力度,构建和谐健康的金融消费环境,提振金融消费者信心,按照《2023年辽宁银行业保险业“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动方案》要求,农发行北票市支行积极开展“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动。
本次活动以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题,为确保宣传效果,该行主要从以下几个方面做好此次宣传周活动。一是开展“一把手讲消保”活动。为普及存款保险相关知识,帮助金融消费者树立正确的存款保护观念,农发行北票市支行行长董桂启录制了《普及存款保险知识,保护金融消费者财产安全权》微视频,在营业大厅电视上循环播放。二是以营业网点为阵地,进行多元化宣传。设立宣传台,向过往群众发放宣传折页并向来行办理业务的人员普及金融知识;在LDE电子屏上滚动播放活动口号“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”;在公告栏上张贴宣传海报;在营业大厅电视上全天循环播放“金融消费者八项基本权利”和金融百科系列公益动画片。三是组织员工“走出去”,面向重点群体进行宣传。在公园、社区等人流量较大的区域发放宣传折页、布放宣传横幅,围绕人民币防伪知识、存款保险、征信知识等重点内容,向大众普及金融知识。重点向老年人等“易感人群”普及反诈知识,宣传电信网络诈骗犯罪的主要风险特点、常见诈骗形式、新型作案手段及社会危害等知识,倡导公众科学理财和合理借贷,提升人民群众防范意识。
此次“3•15”宣传周活动受到了群众的一致好评,起到了良好的宣传普及金融知识的效果,对提振金融消费者信心,维护金融安全稳定、营造良好的金融环境有积极为意义。下一步,该行将以此次宣传活动为契机,进一步落实金融机构主体责任,聚焦重点人群,不断提升群众的金融素养,宣传普及金融消费者生产生活所需金融知识,为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。(马金娜)
稿件来源:农发行北票市支行