辽宁
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为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，进一步防范化解金融风险，构建和谐的金融消费环境，直营业务部重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。
活动中，在一楼设置教育宣传区，投放教育宣传信息电子屏，充分发挥营业网点阵地宣传作用，做好风险提示。柜台窗口人员一对一服务等向客户讲解普及金融消费知识，保护金融消费者合法权益，畅通维权渠道，保护消费者合法权益，稳定行业发展秩序，提高金融服务水平，同时窗口人员及客户经理在进行的各类现场回访过程中，对回访客户派送金融知识宣教材料，并进行面对面金融知识宣传教育，得到了客户的一致好评。
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，将持续做好宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业务健康发展。支行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为和谐金融消费环境的构建贡献力量!（林阳）
本文图片及稿件来源：农发行辽宁省分行营业部
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
李博_sy104
