辽宁
为提升人民群众满意度和获得感，营造良好的金融消费环境，平安产险辽宁分公司（以下称分公司），响应辽宁银保监局的要求，多措并举，积极开展“3·15”消费者权益保护宣传周(以下称宣传周)活动。
门店阵地
发挥门店宣传“阵地”作用，营造宣传氛围，全省69个营业网点均布置宣传周的条幅、海报、电子屏，设立金融知识宣教专区，设立老年人等待区、专属服务窗口，投放老年人防金融诈骗知识折页，播放金融知识百科动画片，张贴消费风险提示。
高管参与
提高高管人员参与度，录制“一把手讲消保”金融消费者八项权利普及视频；组织开展“总经理接待日”活动，让高管人员深入门店，与消费者面对面，倾听消费者声音；由一把手亲自开展诚信主题全员培训。
聚焦重点地区，重点人群
组织平安志愿者，聚焦重点地区，重点人群开展“五进入”，普及金融常识和维权相关知识。分公司组织编写针对老年人和针对大学生的防诈指南，制作了针对残障人士的手语版的消保维权视频，并且组织各分支机构深入农村、边远地区、少数民族地区，围绕“一老一少一新”开展宣传活动，帮助老年人、新市民解决数字鸿沟问题，针对年轻人普及合理借贷、理性消费等金融知识，面向特殊人群开展金融服务举措教育宣传。
数字科技丰富宣传形式
对线上VR消保金融知识展馆进行升级改造，丰富展馆内容资料，利用数字科技手段提升金融教育宣传广度和深度。向金融消费者开展多维度、专业化的保险知识宣教，使金融消费者对金融保险有更全面、更深刻的认识，帮助金融消费者提升金融素养和维权意识。
依托教育示范基地
依托辽宁保险业金融知识教育示范基地，与辽宁省保险行业协会、辽宁省银行业保险业纠纷调解中心联动开展宣传周活动，计划在3月16日开展针对新市民的辽宁保险业金融知识教育示范基地线上直播，计划在3月17日，组织辽宁大学金融与贸易学院22级保险专业硕士研究生线下参观辽宁保险业金融知识教育示范基地，并举办消保金融知识讲座。
本文图片及稿件来源：平安产险辽宁分公司
本文来源：网易辽宁
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李博_sy104
