近年来,康平县公安局通过窗口自身严管细教、日常巡查等措施,将窗口服务规范和党纪、政纪、警纪落到实处,全力创建清廉高效的公安政务服务窗口,巩固提升优化营商环境工作质效和水平,保障服务对象在公安窗口享受公正、平等、亲和、优质服务。
康平县公安局行政审批室主任钟亚娜介绍说:“康平县局行政审批大厅从四个方面全面提升服务水平,一是规范办事流程,二是提供精细化服务,全面践行‘七个一’服务理念,三是强化各项便民措施,四是严格落实各项制度。接下来,我们将进一步创新举措,加大投入,以制度管人管事,致力公安窗口标准型、智能型、清廉型、务实型建设。”
康平县公安局牢固树立“提能力、转作风、办实事”的工作理念,全面提升窗口服务和执法服务水平,在谋划“放管服”改革上做文章,在解决群众“疑难愁盼”问题上下功夫,在创新管理服务上找方法,不断优化营商环境、服务百姓,积极回应人民群众对公安工作的新要求、新期待。
康平县公安局营商办主任于淼表示:“我们将着力打造业务流程‘极简模式’,真正做到‘办事不求人’;即时受理企业群众符合规定的需求,不符合规定的做好解释说明,不推诿扯皮;严格按照岗位职责和时限要求办理业务,对确有困难的企业群众开通‘绿色通道’;主动创新制度机制,提高办事效率,做到‘该办的事情坚决办,能办的事情马上办,难办的事情想法办,需要联合办的事情合力办’。”
据了解,2023年是全县公安机关法治化营商环境建设质效攻坚年。县公安局将在全县范围开展便民、规范、高效、廉洁的“清风窗口”创建活动,激励引导全警提升服务能力、加强廉洁自律、展示良好形象,以最优的窗口服务、最佳的窗口形象,全方位展示康平公安护航发展的坚定决心、必胜信心、决战姿态,全力以赴为护航县域经济振兴发展当好先锋、实现突破。
来源:康平县委宣传部