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铁西民政局高峰日结婚登记实现“一次办”

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2月14日,铁西区民政局婚姻登记处迎来了今年春节后第一个结婚登记高峰日,婚登处提前上班、延时下班,让所有“有爱”的新人们领证而归。

为缓解高峰日集中登记领证,切实提供高质量婚姻登记服务,铁西区婚姻登记处不仅提前制定了《登记高峰日应急预案》,还召开专门会议细化部署,通过网上提前预约、增加登记窗口、增调工作人员、提前到岗、延时下班等举措积极应对业务办理高峰。截至发稿时,共为110对新人办理了结婚登记。


“今天来登记之前并没有提前预约,只是先打电话问能不能登上,工作人员在电话里不仅答复可以现场排队登记,还把需要携带的证件都告诉了我们,今天能顺利领到结婚证,感觉很幸运又很暖心!”市民刘鑫手捧着刚刚领到手的结婚登记证,兴奋地说。

根据市民政局统一要求,铁西区婚登处提前30天开始接受网上预约登记,并把当天预约量由原来的50对增加到70对,同时,安排没有预约直接来现场排队办理的当事人穿插办理,并面向现役军人、老年人、病残人员开通绿色通道优先服务。


铁西区婚姻登记处负责人王秀梅表示,今年以来,铁西区民政局婚姻登记处以“振兴新突破、我要当先锋”专项行动为契机,认真梳理营商环境建设方面的短板,聚焦解决百姓反映集中的难题,不断提高业务能力和服务水平,打通业务办理中的堵点和难点,实现婚姻登记服务“一次办”向更“简”办突破,用好数字化服务平台,扎实开展婚姻登记“全市通办”,深入开展婚姻家庭辅导服务,积极宣传婚俗改革等,将更多便民、惠民、利民举措融入到日常工作中,推动婚姻登记服务实现高质量发展,打造一支让人民最满意的婚姻登记服务队伍。


图片:铁西区委宣传部

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