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牛心台派出所民警上门送证解民忧 贴心服务显真情

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明山公安分局牛心台派出所坚持聚焦民生、主动作为,实实在在解决群众困难,主动为辖区行动不便的群众上门送证,及时解决急难愁盼问题,得到辖区群众的一致好评。

近日,牛心台派出所户籍民警在整理资料时,发现一位群众的身份证还迟迟未领取。民警通过身份证上的信息与村干部取得联系,在得知该证件主人年纪较大且行动不便后,民警决定送证上门。为了不耽误正常工作时间,户籍民辅警决定利用休息时间给老人送证上门。中午,民辅警按照身份证上的地址找到老人家,将办理好的身份证交到老人手中。老人对民警表示感谢。

群众利益无小事,服务群众无止境。一直以来,牛心台派出所始终把人民群众的利益放在首位,不断创新服务机制,提高服务水平,优化服务效能,切实解决人民群众“急难愁盼”问题,以实际行动提升人民群众的满意度。

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