2023年1月30日,一名姓隋的男子到派出所求助:“我可能被电信诈骗了。”值班民警谢炳宸立即向其了解情况,隋先生称接到可无抵押信用贷款的电话,自己正好用钱,于是在微信上添加客服微信,客服以需要验证其信誉度的名义索要了包括银行卡身份证在内的很多个人信息,还要求隋先生将手机收到验证码发给客服。
隋先生按照要求完成后,客服还向其索要3600元“信用验证费”,求助人付款时才发现自己银行卡内余额不足,少了5000元。立刻到派出所求助。民警查看其手机,发现“客服”正在催促隋先生交纳3600元信用验证费,并且还骗求助人“现在合同已经签完了,你不交要负刑事责任。”
民警判断这是一起网上贷款的电信诈骗。在翻看隋先生手机短信记录时,民警发现其收到几个验证码是关于开通京东小金库的验证,民警询问其是否使用过相关app,隋先生称自己没有下载使用过该app。于是民警立即用隋先生的手机下载京东小金库。发现在十分钟前,骗子以隋先生的名义注册了京东金融,并开启了网银快捷支付。然而在民警登录过程中,登录多次被顶掉,上次登录地在北京、山东等地。同时“客服”在微信上不停发送“款马上就下放”“再乱操作就不能下款了”“赶快交钱,不然判刑”之类的话。民警不理会,并继续登录京东金融app,终于民警抢先登录上了app,并更改了密码。app账户内有4836元余额,根据隋先生银行交易记录,这笔钱就是隋先生银行卡里少的那5000元。为了阻止骗子下一步操作,民警尝试将钱提现失败后,选择了在京东安全中心上报送账户异常信息,并联系京东客服协助临时冻结账户,同时连续输入银行卡密码6次错误,将银行卡也快速锁定。
在1月31日早上银行开门的第一时间,隋先生在民警的带领下到银行柜台解除银行卡异常,同时民警联系京东金融客服解除交易限制,隋先生钱全部取出来,并且注销了该银行卡。
看到自己的钱成功保住了,隋先生对碱厂派出所的民警表示由衷的感谢,称赞人民警察真是群众的贴心人!