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沈阳故宫讲解员:天气虽寒冷 讲解热情不降温

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到博物馆里过大年逐渐成为一种新时尚,也因此,春节期间,博物馆的讲解员比平日更加忙碌。面对纷至沓来的观众,他们放弃了春节假期,用真心为观众送上新春祝福,带观众了解沈阳深厚的历史文化底蕴。


大年初一晚上,家在辽阳市的王东旭就结束了春节假期,坐上了返回沈阳的高铁。“大年初二沈阳故宫开馆,我们也要早早到岗,准备迎接观众。”王东旭告诉记者,春节来参观的游客比平日多很多,讲解工作也是一场接着一场,除了中午半小时的吃饭时间,其余时间都在讲解和去讲解的路上。由于沈阳故宫的参观路线大多在户外,这几天的寒冷天气也给讲解员们带来了不小的挑战。王东旭说,春节期间,沈阳故宫院内十分喜庆好看,观众驻足参观、拍照的时间会比平日长,讲解时间也会相应延长。“大家都是带着喜庆的心情来参观,沈阳这几天虽然寒冷,但我们对待观众要更热情、更耐心,让大家开心过大年!”虽然每场讲解结束后,王东旭的口罩都会被打湿甚至是结冰,但补妆后她又会以最好的状态接待下一组观众。

今年是王东旭到沈阳故宫工作的第八个年头,她已经把这里当成第二个家,观众于她而言不是参观者,而是到家里过年的客人。王东旭说:“现在人们对文化越来越关注,我愿意以更好的工作状态、更积极向上的精神面貌,讲好沈阳故宫的历史与文化。”

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