记者从中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称“沈阳局集团公司”)获悉,2023年铁路春运从2023年1月7日开始,至2月15日结束,为期40天。为提升旅客出行体验,今年春运,沈阳局集团公司推出多项便民利民服务措施。
在坚持做好日常各项基本服务的基础上,沈阳局集团公司提出要提升旅客购退签票体验、改进学生铁路出行服务、丰富服务消息推送内容渠道、全面实施补票服务电子化、推行“铁路畅行”扫码服务、实施互联网订餐服务、提升便捷换乘服务、按年龄实行儿童优惠票、提升差异化服务标准、推出扩大非高峰方向折扣优惠列车范围等更多惠民便民措施,为旅客高质量出行提供切实保障。