网易首页 > 网易辽宁 > 正文

独居老人留言求药 社区10分钟送到 铁西区开展专项行动精准服务暖民心

0
分享至

“我发烧了,儿女都在外地,家里没有药,谁能帮我买点药?”近日,家住铁西区笃工街道其仕郡小区的81岁独居刘大娘在社区网格群中留言,社区“送药先锋队”队员刘丽在群中“秒回”,问清确切需求后,不到10分钟就把退烧药送到了刘大娘手中。在笃工街道开展的“解民忧、纾民困、暖民心”专项行动中,这样精准服务的暖心事每天都在发生着。


围绕5类重点人群 “急难愁盼”及时回应

笃工街道坚持党建引领,紧贴群众诉求,开展“解民忧、纾民困、暖民心”专项行动,建立问题清单、任务清单、责任清单和幸福清单“四项清单”,挂图作战,围绕特困对象、老年人、未成年人、残疾人、基础病患者等5大类重点服务人群,梳理居民诉求和紧缺物资,通过线上+线下“双线”服务,用精准切实的举措回应群众“急难愁盼”。


“请问哪个药店还能买到自测抗原试剂盒?”“家里老人胸闷喘不上气,谁知道哪个医院能当天挂号,拍上肺部CT?”“厨房下水漏水了,能帮忙联系物业人员处理一下吗?”“灵活就业人员线上还能交社保费吗?”余药共享、业务办理、经验分享、暖心安慰……在这里,居民的各类“急难愁盼”都有社区干部的暖心回应。


扑下身子解民忧 “四项清单”精准发力

“‘四项清单’是我们服务群众、整改落实的有效载体和监督举措,有了清单,就好比射箭有了靶子,能有的放矢、精准发力。” 笃工街道党工委书记黄弢介绍,街道在落实服务的过程中主动“算账”“清账”, 实行“一日一梳理、一周一汇总、一月一销号”的销号管理机制,及时为群众解疑释惑、排忧解难。


“迈开步子听民意,把群众的隐形心事变成问题清单;拉出单子集民情,把群众的急难愁盼变为任务清单;扑下身子解民忧,把群众的心事账单变为幸福清单。” 黄弢表示,街道依托上述服务模式,全面提升了“解民忧、纾民困、暖民心”的保障能力,及时推动群众问题落实解决到位。街道和社区的暖心服务也获得了居民的一致认可与好评。

图片:铁西区委宣传部

相关推荐
热点推荐
99分钟遭绝杀,2-3大冷门,中超第3遭中超第14掀翻,5连胜终结

99分钟遭绝杀,2-3大冷门,中超第3遭中超第14掀翻,5连胜终结

侧身凌空斩
2024-05-17 22:04:44
美国在菲部署中导系统,中方丑话说在前头,现在轮到东盟踢球了

美国在菲部署中导系统,中方丑话说在前头,现在轮到东盟踢球了

博览历史
2024-05-17 18:36:28
11轮过后排中超倒数第二,博主:梅州主帅巴勃罗已经下课

11轮过后排中超倒数第二,博主:梅州主帅巴勃罗已经下课

懂球帝
2024-05-18 17:55:28
医院的瓜永远最顶!肛肠科真是没谁了,痔疮是最微不足道的了

医院的瓜永远最顶!肛肠科真是没谁了,痔疮是最微不足道的了

新动察
2024-05-17 10:05:24
浙江男子离家300公里,每个月回来六七趟,看到他妻子,网友秒懂

浙江男子离家300公里,每个月回来六七趟,看到他妻子,网友秒懂

情感舍论汇
2024-05-08 23:30:47
网传某地招聘退役军人司机,到手工资1640元?网友们“炸开锅”了

网传某地招聘退役军人司机,到手工资1640元?网友们“炸开锅”了

火山诗话
2024-05-17 04:45:01
继德国后,英国也贴出“中文标语”?中国游客:无法接受!

继德国后,英国也贴出“中文标语”?中国游客:无法接受!

星辰故事屋
2024-01-06 21:02:02
嚣张!美日不顾警告,执意出席赖清德就职典礼!大陆发出清算信号

嚣张!美日不顾警告,执意出席赖清德就职典礼!大陆发出清算信号

好笑娱乐君每一天
2024-05-18 15:24:16
5岁网红佩琪因癌症去世,妈妈透露最后时刻惹泪目:躺在怀里走了

5岁网红佩琪因癌症去世,妈妈透露最后时刻惹泪目:躺在怀里走了

裕丰娱间说
2024-05-17 09:22:01
加拿大3-1打崩中国女排!赛后一番话更让李盈莹崩溃,蔡斌破防了

加拿大3-1打崩中国女排!赛后一番话更让李盈莹崩溃,蔡斌破防了

开心体育站
2024-05-18 11:19:12
赖清德上台最后关头,连战高喊两岸都是中国人,大陆指出唯一出路

赖清德上台最后关头,连战高喊两岸都是中国人,大陆指出唯一出路

美食阿鳕
2024-05-18 16:33:36
李显龙:美国打败中国,就像打败苏联一样?惊人言论震惊世界

李显龙:美国打败中国,就像打败苏联一样?惊人言论震惊世界

说天说地说实事
2024-02-12 08:03:10
当41岁高露对比35岁王晓晨,我才知道骨相美和皮相美的区别

当41岁高露对比35岁王晓晨,我才知道骨相美和皮相美的区别

娱乐圈十三太保
2024-05-17 21:32:01
“你背的出来心经,我就给你香油钱”,尼姑化缘遭拒,被店主打脸

“你背的出来心经,我就给你香油钱”,尼姑化缘遭拒,被店主打脸

阿七说史
2024-05-11 16:52:22
Netflix神作即将上线,千万别错过!

Netflix神作即将上线,千万别错过!

坠入二次元的海洋
2024-05-18 18:14:25
闹大了!盛传杜锋在球员更衣室辱骂球员发泄不满,朱芳雨劝解开导

闹大了!盛传杜锋在球员更衣室辱骂球员发泄不满,朱芳雨劝解开导

刺头体育
2024-05-13 15:21:52
太奢侈了!陆毅鲍蕾住上亿豪宅,一家四口吃个早餐碗碟接近30个!

太奢侈了!陆毅鲍蕾住上亿豪宅,一家四口吃个早餐碗碟接近30个!

西瓜爱娱娱
2024-05-18 15:16:35
下月起!中国等36国游客可享受自助通关便利,丝滑入境大马~

下月起!中国等36国游客可享受自助通关便利,丝滑入境大马~

新加坡万事通
2024-05-17 19:36:11
感谢荷兰!感谢德国!中国女排渔翁得利,蔡斌运气爆棚,剑指奥运

感谢荷兰!感谢德国!中国女排渔翁得利,蔡斌运气爆棚,剑指奥运

小鬼头体育
2024-05-18 15:04:54
桑普升级附加赛出局!主帅皮尔洛:看到球员们哭泣真的令人心碎

桑普升级附加赛出局!主帅皮尔洛:看到球员们哭泣真的令人心碎

直播吧
2024-05-18 06:16:13
2024-05-18 19:00:49

头条要闻

正部级"一把手"唐仁健任上被查 3天前还在外地开会

头条要闻

正部级"一把手"唐仁健任上被查 3天前还在外地开会

财经要闻

史诗级利好,房地产这次有救了吗?

体育要闻

天赋最差的人,成为NBA最强替补控卫

娱乐要闻

《庆余年2》首播口碑出炉!有好有坏

科技要闻

高合复活!

汽车要闻

智驾升级/月底上市 问界新M7 MAX焕新版

态度原创

家居
教育
旅游
本地
数码

家居要闻

遇见交响 音乐流动在设计之中

教育要闻

高考报考时,院校专业地域,哪个重要?

旅游要闻

乐山大佛首次亮相香港文博会

本地新闻

博物馆的正确打开方式|来河南,沉浸式体验中原文明

数码要闻

标价10万美元的LG可卷曲OLED电视已不再生产

无障碍浏览 进入关怀版