服务直达家门、温暖直通居民。连日来,全市广大党员干部和医务工作者坚持人民至上、生命至上,心系群众,做实做细特殊群体保障、疫苗接种等各类服务,以实际行动纾困解忧、温暖民心。
“双向奔赴”的医生和患者
“都10年了,您又来看我。过几天,我去家里看您!”去年年初,在沈阳市第五人民医院的门诊大厅内,肿瘤中心主任祝国莲在纸条上写下这段文字,随后拿给面前这位94岁、耳朵有些听不清的邢爷爷看。过去的10年里,他时常来到医院探望祝国莲,而这一切,都源于2012年的一场手术。
2012年,84岁的邢爷爷患结肠癌,急需手术。因为年纪太大、手术风险高等多种因素,辗转于多家医院,直到他遇到了祝国莲。这份救命的恩情,让邢爷爷一直惦念,连续10年到医院看望祝国莲。“想她了,我就去看看!”邢爷爷每次过来,总是要为祝国莲带些小礼物,或是亲手包的饺子或是家里腌制的小菜。
10年时间,邢爷爷也早已成了祝国莲心中的一份牵挂,10年的“双向奔赴”,让他们这份早已超越医患的关系,显得格外温馨与珍贵。去年10月,祝国莲跟邢爷爷通电话时还约定,“等我忙过这段,我就去看您!”
如今,格外忙碌的祝国莲承担着新冠病毒感染者的诊治重任。不久前她也感染了,经过短暂休息,第一时间回到了工作岗位。“这个时候,医院最是吃紧,我不能休息太久。”
谈及看望邢爷爷的约定,祝国莲笑着说:“许久未见,我也惦记得很。等熬过这个冬天,第一件事就是去看老爷子!”
自从在临床一线工作以来,祝国莲再没有完整的节假日,只要医院需要、患者需要,她就会不分昼夜,义无反顾。“急患者之所急,想患者之所想,待患者如亲人。”这是她经常说的话,也是她一直在做的事。
“云端”动员送“苗”上门
“我有高血压,可以接种新冠病毒疫苗吗?”“冠心病、糖尿病人能接种吗?”近日,铁西区启工街道疫苗接种直播间正式上线“云端”,打造新冠病毒疫苗接种知识直播窗口。据悉,直播活动分设重工新村社区、保利心语花园社区两个分会场,沈阳市养安享居家养老服务中心联合社区现场开讲,3000余人线上观看直播。活动中,医生讲解了新冠病毒疫苗的安全性、有效性和接种注意事项,重点讲解了不宜接种人群以及接种后可能出现的轻微不良反应。启工街道党工委书记朱春红表示,专业人员提供疫苗接种相关咨询和疫苗接种评估服务,增强了居民对接种疫苗的信心,为推进新冠病毒疫苗接种奠定了良好基础。
“您好,请问您什么时间方便,我们和医生上门为您接种。”启工街道坚持以服务为宗旨、以便民为目的,为有接种意愿却因行动不便、无子女陪同、出行困难等原因未接种的老年人,提供“送苗上门”等一系列人性化便民服务措施,最大限度为辖区老年人提供接种便利。做好宣传动员的同时,也要摸清底数。街道对辖区60岁以上老年人的疫苗接种情况建立了四本台账,对老年人的身体健康状况、年龄分布情况等信息进行分类备注。根据每日入户宣传动员情况、每日接种疫苗情况,对台账进行一日一更新,确保60岁以上老年人疫苗接种工作不漏不少。
下一步,启工街道将继续推进疫苗接种工作,进一步拓宽直播间平台,推出更多的暖心举措,积极发动志愿者等力量,真正将服务工作落实落细,打通服务辖区居民疫苗接种的“最后一公里”。