冬季是居民用电和燃气的高峰期,和平区叫响“党派我来的”温暖行动,各级党组织把居民群众的难心事当作自己的家事,快速响应、高效解决居民日常生活发生的各类问题,为居民构筑“居有所安”的坚实屏障。真正做到“老百姓的事有人管、管得有条有理管到位,老百姓的苦有人问、问寒问暖问到家”。
“4单元电表箱打火了,请社区同志赶快处理一下。” 12月3日晚,和平区市府路小区居民微信群里,有居民求助,情况非常紧急。“马上到。”网格员陈鑫立刻赶到现场。经排查,发现电表箱里有一根电线的绝缘胶皮脱落,裸露的电线碰到旁边的金属管,电线就打起火花。金属管属于燃气管线,为保障施工安全,市府路社区党委立刻联系燃气公司与北市场街道党工委。燃气公司维修人员到了之后,首先将整个单元的燃气关停,待修好电表箱后再恢复供气。街道党工委协调资深的电路维修工人开始对电表箱进行维修。3个小时后,小区供电恢复正常,居民们悬着的心也终于放下。居民纷纷对街道和社区的快速反应点赞。
“我家的煤气不能用了。”“我家的也停了,到底咋回事?”12月18日晚,建科社区集贤街61号楼微信群里的几条消息打破了夜晚的宁静,多户居民反馈自家燃气无法使用。
“我来办。”群里的网格员张琢第一时间向居民了解情况后,迅速联系燃气公司,通过排查,原来是整栋楼的燃气总阀安在了一楼住户家中,而他因回老家过年,为确保家庭安全关闭了总阀门,导致整栋楼的燃气停用。马路湾街道建科社区党委与业主通过电话紧急协商后,业主同意开锁。在民警、社区工作人员、居民的见证下,开锁公司打开房门,燃气公司经过10分钟左右的维护检修,终于将燃气阀门重新修理好,保障了整栋楼居民的正常用气。
叫响“党派我来的”温暖行动!在群众最需要的时候“马上到”,在群众遇到最急迫的困难时“我来办”,已经成为像陈鑫、张琢这样的和平区共产党员的日常行动。他们扎根基层一线,用情用力为老百姓办实事解难题,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。(和平区宣传部)