辽宁
分享至
优化疫情防控政策时期，多措并举为居民做好服务，三台子街道组织社区为居民采购生活物资、购买药品和水电气充值等服务，并重点关注弱势群体的生活保障，对辖区内低保户、残疾人等特殊群体，采取“管家式”服务，帮助线上操作，线下统一进行采购，用暖心服务为居民提供服务，成为寒冬里居民最温暖的依靠。
【最温暖的颜色：“荧光绿”服务不停歇】
因天气严寒，辖区内梅江东街16号门前道路多处结冰，为居民出行造成不便，社区及时与鑫丰茂物业管理公司进行联络，身穿“荧光绿”的物业队伍火速集结到位，他们不惧严寒、不畏坚冰，克服困难协力除冰，力求保民生、保环境，让居民出行安全。
【最温暖的声音：“马上到、我来办！”】
“王姨，现在特殊时期，您家有什么需要吗？社区可以联系三北综合市场党支部给您送菜。”、“您家里的药还够用吗？”
为更好满足社区居民对生活物资的需求，打通保供最后“一百米”，社区细化网格管理举措，激活“三长五员”工作专班，通过社区办公电话、微信点对点询问的方式统计居民需求，建立物资采购清单，三北综合市场党支部运送到小区，由网格员送到居民家门口，实现精准配送。“马上到，我来办！”是这个冬天社区对居民最贴心的承诺和最温暖的声音。
【最温暖的行动：“菜篮子”党支部暖人心】
为保障空巢老人、残疾人等特殊群体购菜“难”的问题，三北综合市场党支部积极响应，及时回应群众诉求、解决居民燃眉之急，保证市场供应居民“菜篮子”充足，也保障了物价的平稳。以线上线下相结合，“线上”社区在居民微信群推送“稳价保供线上采购便民指南”，“线下”网格员敲门入户问需求，并把物资配送到位，全面保障特殊时期居民生活需求。
来源：皇姑区宣传部
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
韩娜_sy08
