“宝信书记,管大姨生病了,家里需要1袋大米”“好的,我马上去采购,一会到村部取”“宝信书记,陈敏家孩子发烧了,急需发烧药”“我马上发动村民看谁家有多余的退烧药”,这是马刚街道马刚村“邻里亲”志愿服务队队员与村书记张宝信之间的对话。
随着新冠病毒的持续蔓延侵袭,“一老一小”成了马刚村两委班子的重点服务群体,为了能够及时掌握他们的生活状况和需求,更好更快更有效的帮助他们解决生活困难,马刚村党总支部以“解民忧、纾民困、暖民心”为宗旨,按照科学精准防控要求,建立了“3+1”志愿服务机制,组织发动区域内的党员群众成立了“邻里亲”志愿服务队,为更加周密细致的做好“一老一小”的服务保障打下坚实基础。
“3+1”志愿服务机制的“3”是指村干部、党员志愿者、热心邻居,“1”是指重点服务对象“一老一小”。活动中,热心邻居充当“观察员”,每天隔墙问候老人,观察了解老人的身体健康状况和生活需求,同时每天陪老人和孩子家长聊聊天,做好他们的心理疏导,避免产生恐慌情绪。党员志愿者充当“联络员”,每天通过电话向热心邻居了解老人的情况,通过微信群了解小宝宝们的情况,如有需求第一时间向村干部反映,及时领取物资并送达他们家中。村干部充当“服务员”,“一老一小”的基本生活物资、药品等各种需求他们会想方设法去满足,达成所愿。通过“邻里亲”志愿服务队员的细心、热心服务,真正做到村内的“一老一小”“健康有人问、生活有人管、困难有人帮”。
一直以来,马刚村党总支部始终以实际行动深入践行“两邻”理念,紧紧围绕“一老一小”这个最现实、最突出的问题,在统筹做好全村防疫工作的同时,把更多的关注和爱心送给他们,为马刚村的“一老一小”筑起一道坚强的健康生命线,让辖区内的“一老一小”更安心、放心、暖心。(沈北新区宣传部)