实现东北城市“零的突破”！沈阳入选国家服务型制造示范城市

日前，工信部传来好消息，沈阳与常州、济南等9城市入选国家第四批服务型制造示范城市(工业设计特色类)榜单，这也是东北地区唯一入选的城市。

沈阳工业泵制造有限公司、沈阳智帮电气设备有限公司、沈阳化工研究院有限公司等3家企业入选国家服务型制造示范企业(项目、平台)名单。

记者了解到，从2017年工信部开展首批服务型示范城市遴选工作以来，全国已有15个城市入选国家服务型制造示范城市。截至去年，东北地区尚未有城市入选。业内专家表示，此次沈阳实现“零的突破”是对沈阳制造创新转型的高度认可，也开启了沈阳服务型制造发展的新篇章。

企业转型服务型制造

实现商业模式蝶变

作为我国重要的老工业基地，沈阳工业门类齐全，制造业企业众多。近年来，随着软件信息、电子商务、科学研究和技术服务、租赁和商务服务、工业设计等为代表的生产性服务业蓬勃发展，沈阳服务型制造的氛围日渐浓厚、前景可期。

“向服务要效益成为制造业转型发展的出路。”沈阳航空航天大学设计与艺术学院院长刘洋提出，正如经典的“微笑曲线”所揭示的——一条U型曲线，两端朝上，左边是研发与服务，右边是营销与品牌，而中间是利润最低的制造组装，制造业只有不断朝附加值高的区块移动与定位，才能持续发展。

作为一家有着86年历史的老牌制造企业，沈鼓集团通过率先转型服务型制造来实现“微笑曲线”的爬升。沈鼓客服中心技术管理室主任赵铮表示，如今，通过将所有压缩机组联网“沈鼓云”平台，使得沈鼓产品在客户使用运行时的数据可实时采集，沈鼓专家根据数据结果为客户开展远程监控与在线诊断，对设备做预知诊断和维护。“只有对客户项目全生命周期管理超出客户的预期和需求，才会催生更多的合作。”赵铮坦言。去年，沈鼓集团服务型制造业务占比达到31%，产品制造周期缩短近一半，“老字号”成功实现商业模式蝶变。“对于制造业企业来说，开拓市场不仅要靠产品，更要靠服务。”沈阳工业泵制造有限公司总经理郝迎宇感触颇深。作为服务于我国电力装备和石化装备的泵类产品专精特新“小巨人”企业，这家企业一直在探索转型走服务型制造路径。“三年来，我们通过搭建数字化平台，为客户提供产品全生命周期服务，客户不仅可以参与产品定制化开发，还能够实现产品与服务信息的实时反馈。这样一来，我们企业的经营模式也从‘产品’为主导逐步转变为‘产品+服务’为主导。”郝迎宇透露，从制造商向服务商转变，在一系列服务的加持下，企业经济效益显著，今年以来在服务型制造业务收入增长达30%。

结合本地产业特色

引导企业向服务型制造转变

近几年，沈阳已建立起相对完善的服务型制造政策服务体系，先后出台《沈阳市进一步推动服务型制造发展工作方案》《沈阳市支持中小企业和个体工商户稳增长若干政策措施》等，明确推动服务型制造和工业设计发展的目标任务和主要方向。市级财政对国家级、省级服务型制造示范企业(平台)、工业设计中心分别给予最高50万元和30万元，100万元和50万元奖励。

截至目前，全市获认定省级以上服务型制造示范企业(平台)132家，其中国家级17家、省级115家；拥有省级以上工业设计中心24家，其中国家级2家、省级22家。沈阳创新设计研究院被国家认定为东北首家、国内重型机械方向唯一国家工业设计研究院培育对象。

“在供应链体系越来越全球化的时代，服务型制造模式已呈必然之势。即便是面向国内大市场，转向服务型制造也是大势所趋。”刘洋表示，下一步，沈阳市要进一步结合本地产业基础特色，发挥先进制造业优势，加快供应链、产品链、服务链、价值链、要素链的融合，进一步引导企业向服务型制造转变。

稿件来源：沈阳网