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沈北新区探索代表履职新模式 “代表+政府”面对面协商“问暖”

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“11月供暖以来,我和几位代表在联系群众过程中,有居民反映某企业公司供暖不好,我们当场摸了暖气的进水管和回水管,感觉水温不够,我认为供暖问题是重要的民生问题,希望政府给予关注。” 12月14日下午,在沈北新区五届人大二次会议代表团讨论期间,区人大常委会主任陈玉海,区政府副区长安亩沙,区人大常委会人选工委主任何忠伟、环资工委主任朱晓光,区房产局局长李全,区人大代表王海龙、徐春升围坐一起就居民供暖问题举行了专题协商。徐春升代表直面问题,率先发声,开启了此次“问暖”协商的序幕。随后,王海龙代表也反映了供暖不达标的问题。


习近平总书记指出“民心是最大的政治”。沈北新区人大把增进民生福祉放在心上,积极探索人大代表履职新模式,围绕冬季供暖问题,组织“代表+政府”面对面沟通、零距离交流,支持代表当好人民群众的知心人、贴心人、代言人,推动政府更好地解决群众的“急难愁盼”,持续深化全过程人民民主的沈北实践。

群众利益无小事,民生问题大于天。面对两位代表提出的供暖问题,沈北新区房产局局长李全不回避、不推诿,逐一作答。他表示,区房产局通过区级智慧供热监管平台进行实时监控。若供热企业供热运行数据不符合标准,将对其及时调度,保证供热质量。目前已经采取了一系列措施。为推动民生问题及时办理,第一时间接收代表建议,解决好群众关注的供热问题,区房产局开通了24小时代表热线和供热部主任电话,随时接听对供暖情况的反馈及意见;同时派驻专门工作人员对供暖单位进行实时监督,发现问题立刻解决。李全还表示,下一步,政府将持续倾听代表和百姓意见,对全区供热单位开展供热满意度测评,结合群众满意率和诉求情况,对企业供暖质量情况予以总结、通报,对供热不达标企业,视情况精准采取措施解决问题,直至清除沈北新区供暖市场。

针对代表们反映的供暖问题,副区长安亩沙现场表态:“供暖工程是关系千家万户冬季最大的民生工程,政府相关部门和企业一定齐抓共管,密切配合,通过视察、检查等方式,持续监督代表所提问题的整改和落实,以最快的速度、最短的时间推动问题解决,让老百姓都能安心温暖过冬。”

沈北新区人大常委会主任陈玉海表示, 探索打造代表履职新模式,支持代表依法履职,是打造全过程人民民主沈北模式的重要探索。通过人大民主协商会议的形式,及时组织“代表+政府”面对面沟通、零距离交流,真正开通了政府与人民之间的“绿色通道”,把最真实的声音传递给政府,协商出最贴合实际的解决方案。下一步,区人大常委会将通过组织专业代表小组深入一线,对供暖问题开展持证视察,同步开展督办、催办等方式,积极回应代表和群众期待,持续以代表履职新模式不断深化全过程人民民主的基层实践。(沈北新区宣传部)

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