建平县税务局全方位开展城乡居民医保缴费宣传

为扎实做好疫情期间城乡居民医保征缴工作，建平县税务局开展了“医保更便利，保障更有力”系列宣传辅导活动，积极引导辖区居民采取网上缴费、掌上缴费的方式，确保缴费人及时参保，便利参保。

部门联合谋思路。联合医保部门，召开2023城乡居民医疗保险工作推进会，双方就居民医保缴费方式、标准及缴费过程中的难点问题、注意事项进行讨论。县税务局党委书记、局长张彦举强调，疫情形势下，加上缴费期限提前，医保部门和税务部门要拓展宣传渠道，创新宣传方式，提高政策知晓率，引导城乡居民及时参保。双方只有加强合力，才能做好这项民生工程。

与医保局联合录制简单易懂的医保缴费宣传提示音频，利用各村广播站，循环播放缴费提示通知，取得显著效果。

特色挂历暖人心。税务干部亲自设计制作样式新颖、接受度高、便于张贴的兔年特色缴费宣传年历4万余份。通过推动缴费宣传进商户、进农户、进校园，促进以家庭为单位参保工作全覆盖。

税务干部利用周日的时间前往建平县农贸市场、深井镇集市、农户、商户宣传城乡居民医疗保险政策，同时讲解如何通过网上缴费和手机缴费。

与学校积极沟通，通过老师发放年历，讲解医保常识，孩子和家长一起将年历张贴在家中，共同学习医保相关知识。

志愿服务显担当。全力推动“税银合作”，在各银行网点设置“线上缴费体验区”，鼓励居民通过线上渠道缴费；由于缴费期临近，各银行网点业务压力较大，人满为患。为助力银行做好缴费引导工作，12月6日，在建平县疫情解封的第二天，建平县税务局组织成立居民缴费青年志愿服务队，疏导人流高峰期缴费压力。

青年志愿服务队通过腾讯视频会议就城乡居民医疗保险相关政策及网上操作流程进行培训，组建微信工作群及时协调沟通与反馈。

青年税务干部轮流驻扎在朝阳银行四个网点，一方面，“一对一”辅导居民如何在手机上快速缴纳医疗保险，并就开具缴费证明等问题进行面对面解读。另一方面，将集中排队等候缴费的人员有序分流至就近其他银行网点办理，减少缴费人等待时间。累计分流1200余人，辅导3000余人次，发放特色宣传资料10000余份，大大提升了缴费的便利程度和效率，受到银行和广大群众的一致好评。

局党委书记、局长张彦举，党委委员、副局长李世伟一行前往朝阳银行与相关负责人就城乡居民医疗保险相关事宜进行沟通和协调，同时慰问青年志愿服务的税务干部，叮嘱大家要做好防护措施，加强网上缴费、手机缴费的宣传和辅导力度，让老百姓接受新的缴费方式，少走“马路”，多走“网路”，将“便民”宗旨落到实处。（宋红燕 王雪）

图片来源：朝阳税务