“365天的陪伴”沈阳先锋网络媒体行活动走进沈河区泉园街道青阳社区。
社区党委书记谢桂娟告诉记者,青阳社区是一个居住人群多样化,居民需求多元化的群体,这里的房屋除了商品房,还有回迁房、低保家庭的廉租房、低收入人群的公租房、经适房、以及一处平房区。
为了使零散的“大杂院”变成和睦的“大家庭”,在践行“两邻”理念的过程中,我们采用“1234”联动工作法,来助力社区治理。“1”个“两邻”议事亭话家常、听民声;“2”棵连心树下解忧心事、圆微心愿;“3”杯茶评理说事化纠纷、促和谐;“4”爱宣传广场汇民意、聚民心。
说起这个凉亭,已建了二十多年了,平时居民们经常三三两两坐在这里唠家常,家里的烦心事、邻里间的矛盾、小区内存在的问题都到这里来唠唠,现如今成了议事协商的好地方,大伙儿常聚的“露天会议室”。广场增设休闲椅、智能回收箱安置等事宜都在这里商议得到了解决,地方虽然不大,但是能议平安大事、议生活难事、议邻里小事、议家中烦事。
“两邻”议事亭、党民连心树、三杯茶评理说事、四爱宣传广场成了居民的热门聚集地,辖区的居民经常在我们倾力打造“袖珍基地”,商讨问题、解决纠纷……逐渐形成了自发又生动的基层社区治理特色。
社区居民向记者讲述了发生在自己身边的一件事。34号楼2单元的电梯经常停运,物业找来电梯维保公司维修,但维保公司的答复是该楼电梯需大修,预算维修资金大约需8万元,如启动维修资金只能动用3、4万元,剩余缺口需要业主承担,业主异口同声反对。为此,经与社区、物业协商,由主业委员会牵头组织召开该单元18户业主研讨会议,会上,居民提出,他们有人脉,自己找电梯公司进行维修,但物业不同意。就此方案经过多次、反复协商,历经两个多月,召开会业主代表会将近10次,中间的坎坷我就不说了,最终达成协议,形成了三赢的局面。物业公司同意居民找的电梯公司做为园区的维保单位,但前提是免费维修2单元电梯,这第一个赢是电梯公司,它增加了业务量,物业公司签了新的维保单位,免费修了2单元的电梯,解决了最棘手的电梯停运问题,也是赢家,那最大的赢家自然是居民,没启动维修资金,一分钱没花电梯修好了,这个事情就这样圆满的解决了。