辽宁
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为贯彻落实优化账户服务的要求，为企业提供高效便捷的银行结算账户服务，新宾县农发行始终坚持深入优化账户管理与服务，通过简化手续、畅通渠道、减费让利等措施提质增效，致力为广大客户群体提供更高效优质的服务，提升了客户对工作人员以及对农发行的整体满意度。
2022年9月30日，辽宁荣泰药业有限公司到我行办理开立一般户业务，此前我行工作人员已与客户提前进行沟通，告知客户所需开户资料，客户到场核验过开户资料的真实有效性后，迅速为客户办理开户业务，因客户不方便准备复印件，携带资料均为原件，柜面工作人员分工明确，指导客户填单同时，为客户将证件复印齐全，并多印一份材料交于客户，便于客户今后办理其他业务，客户对此表示十分满意，夸赞我行服务周到细致，同时我行工作人员为客户合规办理开户，大集中上线后我行开户流程更加便捷，开户时长也相应缩短，客户部门尽职调查在前，综合部门补录信息在后，分工协作，用最少的时间为客户提供最优质高效的服务，成功为客户办理了开户业务，并建立了良好的业务关系，与客户添加微信等联系方式，便于有问题及时沟通解答，客户表示会通过农发企业银行app进行网上预约，在我行开通网上银行业务，充分体现了新宾县农发行“以客户为中心”的工作态度。
这是新宾县农发行服务小微企业开户工作的一个缩影，严重的疫情形势仍在，新宾县农发行工作人员持续为客户提供高效的服务，优化账户开户流程，增加服务透明度，更好的加强账户风险防控能力，同时向客户做好减费让利，反电信诈骗的宣传工作，提升我行账户的合规性，安全性，为账户安全，客户财产安全增加保障，多措并举不断优化企业账户服务。
本文来源：网易辽宁
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刘帅男_sy003
