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12岁男孩充值14000元买游戏装备 父亲无奈求助民警

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“跳皮筋”“瓦口袋”“过家家”“藏猫猫”......这些游戏名词对于现在的孩子来说可能稍显陌生,但却是80、90一代最熟悉的童年回忆。

随着时代的进步,电子产品技术不断发展,手机、平板电脑、游戏机等逐渐代替了传统的户外游戏填满了孩子们的假期,但未成年人往往缺乏成熟的金钱观念,家长们看管稍不留神,可能就会产生一些令人挠头的麻烦......

11月9日晚,朝阳市公安局向阳分局接到辖区居民王先生的报警。电话中,王先生情绪激动,称家中12岁的儿子小王趁父母不注意,疯狂充值购买游戏装备,眨眼间,14000元就在银行卡中蒸发,而自己又对游戏一窍不通,实在不知道该如何是好,只能报警求助。

民警了解到,王先生夫妻只有一份工作收入,房贷和生活费已经让他们压力很大了,这次儿子的“胡闹”行为几乎让这两口子精神崩溃。一日三餐奔波苦,成年人世界里的难处警察也很理解,小王刚被爸妈“男女混合”教训了一顿,让他开口叙述事情经过又成了难事。

民警又是哄又是劝,小王擤了擤鼻涕,一点点“供述”起了自己“干坏事儿”的经历......

原来,小王在父母用手机购物时,偷偷记住了支付密码,课余时间玩手机游戏时,他看中了几套心仪的“皮肤”,便想买下来“彰显实力”。一顿操作猛如虎,一连串的“同意”“是”“确定”,小王的小手按得行云流水,王先生银行卡里的钱没得也是风驰电掣,尤其是这位“被坑”的老爸手机还没有开通银行卡“动态提醒”功能。

详细了解事件经过后,民警联系到了该款游戏的客服部门,并表明身份说明了情况。因为小王属于限制民事行为能力人,他的充值操作也是在监护人完全不知情的情况下进行的。通过提交一系列证据后,游戏客服部门表示将按照流程受理并尽快作出答复。

最终,王先生通过警方的帮助,与游戏平台达成扣除部分合理费用后退款的协议。截止目前,王先生已收到了来自该游戏平台的6628元退款。

警方提醒

未成年人还未完全形成正确的消费观和理性判断,极易沉迷网络游戏并进行不理性的消费。家长一定要对孩子加强监护管理,尤其是在节假日期间,更要多加留心防止上述情况的发生。

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