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公众该如何配合流调工作

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寇瀚文,沈阳市疾病预防控制中心应急管理所科员

流调是疫情控制的关键。沈阳市疾控中心提醒市民,如遇流调人员电话流调,要积极配合,如实回答。这样流调人员才能获得详实精确的流调轨迹,才能采取精准的防控措施,及时有效遏制疫情蔓延。

接到流调电话时,不要慌张,被流调并不等于被感染,要注意以下几点:

首先要注意甄别来电号码的真实性。其次配合做好流调工作,流调期间要原地静止,不要外出,避免更多的社会轨迹,造成疫情传播风险。流调工作需要获取的信息有:

1.个人信息。如:姓名、年龄、现居地、目前所在地等。

2.健康状况。如:近期有无不适,是否有发热、干咳、乏力、咽痛、味觉减退、腹泻等可疑症状,近期是否做过核酸检测,近期是否购药或就医等。

3.旅居史。如:近期去过哪些地方,在这些地方具体做了什么事情等;是否去过中高风险地区或境外,经过了哪些地方,在这些地方具体做了什么事情等。

4.病例密切接触史。如:同乘旅客、近距离交流人员、居家成员、同事同学等其他接触过的人员。

5.交通工具。如:是否乘坐过飞机、火车、汽车、地铁等公共交通工具,具体乘坐日期、时间、航班号、同乘旅客等。

6.其他一些与疫情相关或对疫情防控有用的信息。

接到电话后,如何详尽回忆自己的行程轨迹呢?

1.查阅记录痕迹。通话记录、微信聊天记录、短信记录、电子支付记录、乘车记录等,都可以帮您回忆起自己的出行和社交情况。

2.事件联想。近期您或家人的工作、学习、生活中发生了哪些印象深刻的事件,以此为起点,之前或之后几天,您都去过哪里,接触过哪些人。

3.习惯中的例外。长期养成的生活、工作习惯,比如每天的上下班、外出时间以及熟人圈子,最近出现的例外或新结识的人,这些都可以帮助我们回忆自己的行程轨迹。

4.共同回忆。家人、朋友、同事、同学、以及有共同出行史的人,这些人对您的行程可能比较了解,也可以请他们一同帮忙回忆。

最后流调人员都是经过专业培训的,一定会保护您的隐私信息。流调过程中涉及的公民的个人信息和隐私,也是受法律保护的,获得的所有调查信息都会严格保密。

应急管理所 寇瀚文

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