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落实新规稳促科学理性消费,广发卡“双十一”数据透视新趋势

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“双十一”购物节落幕,各平台数据显示,消费展现出稳健的经济拉升动能。在整体经济稳步回暖背景下,“双十一”消费的稳健也呈现出公众消费行为更加理性和多元的趋势。无卡付交易金额增长同比15.6%、人均消费金额增长4%,抖音支付上涨超4倍,这组来自广发信用卡的“双十一”刷卡数据印证了,在“信用卡新规”正式出炉四个月以来,行业以促进科学理性消费为目标的新规落实初显成效,展现了广发信用卡以大力践行新规谋求高质量发展的积极姿态。

精细化经营落实新规,线上消费动能有效提升

今年“双十一”广发信用卡无卡付交易金额近185亿元,且交易品类多集中于手机数码、家用电器、食品等刚需、日常消费领域,意味着消费者在面对大型促销活动时更加务实,消费行为更加科学理性,逐渐不再有盲目囤货等行为。

“双十一”信用卡交易特征的变化,反映出消费者观念的转变。而在背后,信用卡行业以“信用卡新规”为指引,用精细化的经营理念、数字化的运营手段,为消费者提供差异化的科学理性消费引导,起到了一定的作用。早在新规发布前,广发信用卡已预判行业将从高速发展期转向存量经营期,并且在业内率先制定和实施前瞻布局,保持业务持续稳定健康发展。从通过升级动态预警监测和管控体系,实现智能风控能力提升,到三度发布严控信用卡资金用途的公告,再到2021年中率先启动“千人千面、极致体验”的精细化经营战略,一系列极具前瞻性的举措暗合了新规要求,让广发信用卡得以从容迎接新规带来的发展机遇,在业务增长和市场地位上走出更加坚定的“稳”步伐。截至2022年8月末,广发信用卡新增卡户比为1.2,居同业前列,睡眠卡比例远低于20%。三季度末,广发信用卡线上消费超40%,有效卡活跃率达56.7%,卡片整体的消费及活跃表现均呈现健康发展的良好势头。

坚持普惠金融服务,助力提振科学理性消费

大力支持科学理性消费作为新规的重点要求之一,也是推动信用卡业务规范健康开展的重要一环。银保监会、人民银行在就新规答记者问中明确表示,鼓励银行业金融机构主动适应经济发展和消费者金融需求的升级变化,为扩大科学理性消费提供有力支持,切实增强人民群众办卡用卡的获得感、便利感、安全感。

一直以来,广发信用卡持续以灵活的市场活动手段,多样化的普惠金融服务,支持满足公众的科学理性消费需求。今年“双十一”恰逢广发信用卡经典品牌活动“超级广发日”,在此期间消费者使用广发卡在天猫、京东电商平台支付满额立减100元,抖音绑卡消费达标最高立减88元,线上消费达标返现最高11%。目前,广发信用卡线上消费优惠已置入天猫、京东等多个主流消费场景,并将分期业务前置到大型电商消费场景及多个垂直领域头部商户线上平台,供消费者便捷体验。今年,广发信用卡拓展上线抖音支付合作,进一步丰富线上消费优惠生态,在满足消费者多元化需求的同时助力“双十一”消费提振。数据显示,在广发信用卡的多重优惠活动促进下,“双十一”期间绑定抖音支付的广发卡交易金额超2.7亿元,同比上涨421%,绑定多多支付的广发卡交易金额同比上涨120%。

来源:广发银行沈阳分行

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