辽宁
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为深入推进公安机关服务规范化建设工作，切实提升群众对公安工作满意度，明山分局东兴派出所立足本职，“三举措”大力推进窗口规范化建设，以优质高效的服务赢得人民群众满意。
一是推行警务公开理念。强化外部监督，在各窗口单位醒目位置设置警务公开栏，最大限度方便群众办事和接受群众监督，促进服务质量与水平的提升。
二是坚持规范接待理念。规范接待区域、服务设施、办事程序、办事纪律。定期组织窗口工作人员加强相关法律法规、业务知识、礼仪礼貌等方面知识的学习，不断提高工作人员的综合素质和协调能力。
三是推行特色服务理念。针对辖区孤寡老人、残疾人等特殊群体，推行流动上门服务，户籍窗口民警定期向社区民警了解辖区情况，对行动不便、取证困难的群众合作开展上门服务，解决特殊人群办证难、取证难的问题。
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本文来源：平山分局
责任编辑：
韩娜_sy08
