南芬区局：“税力量”为个体经济发展保驾护航

个体工商户是经济发展的“毛细血管”，对稳就业、稳经济起到了重要支撑作用。近年来，党中央、国务院持续深入推进减税降费，支持个体工商户的税费优惠政策也年年加力、步步扩围、层层递进。国家税务总局本溪市南芬区税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”和助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动、“个体工商户服务月”活动等内容，进一步聚焦个体工商户各项发展需求，主动开展“问需问情解难服务”，充分发挥税收职能作用，为个体工商户发展保驾护航。

“零距离”线上服务为个体工商户精准辅导

“真心感谢税务部门线上为我们讲解税费政策，4000多元的‘六税两费’减免税惠大礼包对资金短缺的我们来说缓解了经营压力。对税务干部为商户解难纾困、助力爬坡过坎的服务精神点赞！”本溪市大聚源轮胎修理厂经营者说道。

因为疫情影响，一些个体工商户面临经营困难明显增多，经营压力不断增大，组合式税费优惠政策为商户创造了“缓口气”的机会，围绕个体工商户比较关心的“小规模纳税人免征增值税”、“六税两费减免”、“阶段性社保缓缴”等各项税费政策，通过税收网格员在个体工商户交流群里用“图文+视频”的形式及时送到商户们的手上，“7×24”专家在线耐心解答他们的涉税涉费疑问，帮助个体工商户懂政策、能申报、会操作。

“定点式”线下服务为个体工商户排忧解难

“税务局定期上门宣传辅导，及时给我们个体工商户送来税费政策大礼包，还认真解答我们税收、发票方面的难题，帮助我们渡过难关。这样好的服务，真要感谢咱们税务干部们！”谈起税务部门纾困解难助发展，本溪市南芬区从事汽车驾驶培训学校的经营者宋岩情不自禁地感慨道。

自今年以来，受到油价上涨以及疫情反复的双重影响，驾驶培训行业经营步履维艰，其中本溪市吉航汽车驾驶员培训学校也不例外，经营成本显著提高。纳税人的困难从来不是小事，一点一滴、一桩一件都连着纳税人的民心民意。为此，本溪市南芬区税务局组织业务骨干，对吉航驾校开展“定点式”纳税辅导服务，根据实际需求为个体工商户量身定制税费享受“专属套餐”，提升政策对接的精准性、享受政策红利的及时性。

通过税务干部及时主动对税收优惠政策的上门普及，逐条解析，原本对税收政策一知半解的个体户会计，纳税申报开始得心应手，税收政策更是了然于胸；原本对行业困境感到沮丧的个体户法人，对下一阶段的经营情况也是满怀信心，充满期待；而经过税务局对减半征收车辆购置税优惠政策的介绍，吉航汽车驾驶员培训学校新的培训车辆采购计划也已经提上日程。

“沉浸式”进厅体验为个体工商户办税提质增效

南芬区税务局邀请个体工商户担任税务建言师和体验师，收集听取个体经济发展的意见建议。近日，南芬区税务局邀请个体户经营者王丽苹在办税服务厅体验办税缴费日常服务并针对当下新的组合式税费支持政策和社保政策，进行适用范围解读与政策背景介绍，扫清政策知识盲点。“从预约取号到发票领取再到纳税申报，税务局的办事效率高，服务态度好，办税越来越便捷，有任何问题只要我拨打大厅工作人员的电话，总能第一时间得到解决，尤其是‘侯继妍先锋税花工作室’的税花们，解答问题耐心、办税服务细致！”体验结束后，王丽苹由衷地感叹道。

个体工商户是经济发展的“微细胞”，是民生保障的“生命线”。今年11月1日实施的《促进个体工商户发展条例》，进一步明确了个体工商户的法律地位。下一步，南芬区税务局将深入学习贯彻党的二十大精神，以《条例》出台为契机，持续聚焦个体工商户发展需求，出硬招、实招，开展具有针对性、时效性、创新性的税费服务举措，提振市场主体信心，推动南芬经济高质量发展。