近日,农发行鞍山市分行举办2022年度柜面服务示范岗评选表彰活动,对获得荣誉称号的5名先进个人和1个先进单位给予表彰。
今年以来,鞍山市分行在全辖开展2022年度柜面服务示范岗创优评优活动,旨在发扬身边榜样力量,营造学先进、争先进的氛围,打造一流运营服务团队,进一步优化柜面服务,提升农发行柜面服务质量和核心竞争力。
该行党委高度重视、周密部署,市行运营科技部精心组织、制定方案,统一柜面服务规范、加强基础管理工作,不断挖掘县支行对客服务和运营管理工作中的好做法,好方法,激发创新内在动力。在创优评优中,县支行严控运营风险、加强网点建设、提升服务水平,全行柜面工作有提高、有成效、有亮点,客户体验度不断提升。
下一步,鞍山市分行将继续发挥“柜面服务示范岗”的示范引领作用,用榜样带动全体员工,发扬“争一流、争第一、争唯一”的三争精神,立足岗位、奋发作为、勇毅前行,为鞍山农发行高质量发展贡献智慧力量。