二十大代表风采｜立根不变百姓中——记苏家屯区解放街道党工委副书记、办事处主任吴书香

编者按

在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，按照党章规定和党中央统一部署，全国38个选举单位选举产生了2296名党的二十大代表，他们将肩负9600多万名党员、490多万个基层党组织的重托，光荣出席党的第二十次全国代表大会。党的二十大代表凝聚着全党的意志，承载着人民的期望，他们中有很多来自生产和工作第一线、在各行各业作出突出贡献的先进模范党员。本报今起开设“二十大代表风采”栏目，重点介绍来自我市生产和工作第一线的党员代表吴书香、洪家光和姜妍，展示他们的先进模范事迹，弘扬他们的优秀品质和精神风范。

吴书香 女，1985年6月出生，锡伯族，2008年6月加入中国共产党，沈阳市苏家屯区解放街道党工委副书记、办事处主任。党的十九大代表，2012年辽宁省首批“十佳大学生村官”，2015年中国青年五四奖章，2018年辽宁省优秀党务工作者，2019年全国人民满意的公务员，2022年全国“最美基层高校毕业生”。

伏暑难当时，一脚迈进葵花社区党群服务中心，仿佛换了天气。大厅明亮清凉，一侧的“善邻书房”里，居民三两一桌看书喝茶，另一角是“幸福学堂”，孩子围坐一圈玩着积木。大厅后身有个“爱心食堂”，几位老人正在吃午餐，一问还是免费的……怎么看这里都不像办公场所，倒像居民之家。

“等久了吧？”裹带着室外的热气，一个身影奔进大厅，叫停了记者的观察，“刚从老旧小区改造现场过来……”来人说着话，汗湿的头发贴在额头上。

她叫吴书香，沈阳市苏家屯区解放街道党工委副书记、办事处主任。眼前的党群服务中心所在的葵花社区，就是她在践行沈阳市党建引领“两邻”基层治理工作中，牵头打造的社区之一。不仅广受居民好评，还成了全市样板。

从2008年选聘为辽宁省首批“大学生村官”，到田间地头“长”起来的官立堡村党支部第一书记，再到今年年初任职街道办事处主任，吴书香说：“不变的就是扎根在百姓中，为老百姓干事！”

问计百姓“创”亲民空间

习近平总书记在沈阳市多福社区看望居民时指出，社区建设光靠钱不行，要与邻为善、以邻为伴。怎样推进“两邻”基层治理，吴书香沉下心来琢磨，践行“两邻”理念，必须得有空间载体，社区服务中心就是离百姓家门最近的空间。市区两级经费往基层社区里投入，劲要使在刀刃上。啥是刀刃？解决老百姓的需求。

说干就干，吴书香带着查阅的厚厚的资料，挨个社区点位反复调研，工作记录本上的勾勾写写都是她多次与各职能部门沟通协调的结果和她对“两邻”工作的设想与规划。工作之初，不少居民觉得事不关己，甚至发出质疑：“应付检查吧？”“是面子工程不？”面对这些质疑声，吴书香毫不动摇，因为她知道这是她反复考察、请教学习、协商研判的结果。她身先士卒，带领街道和社区工作人员，挨家挨户搜集意见，跟居民一起商量改什么、怎么改。“小区楼体、道路破损严重”，补！“社区办事窗口不亲民”，改！“居民没有文化休闲空间、孩子下课没地儿待”，安排！……

在她的推动下，葵花社区实施了线缆管线入地改造、地下管线改造、道路改造、绿地改造、楼体楼道粉刷、新建“两邻”广场、合理规划停车位、增加消防和监控等安全设施，细微之处的改变极大改善了社区“颜值”。

“爱心食堂”“居民学校”“E就业联盟”“创客直播间”“群团之家”“心灵驿站”……随着一个个服务模块“嵌”入中心，质疑声渐渐没了，居民纷纷用行动投票——有的居民从自家接水管帮助冲刷砖石路面，居民们自发组建了画师团，帮助绘制“两邻”墙画，切实凝聚起“爱城如家、护城如家”的强大合力。

聚焦服务“汇”智慧网格

要想做到“老百姓的事有人管，管得有条有理管到位；老百姓的苦有人问，问寒问暖问到家”，前提是精准掌握辖区内的居民情况。

为了实现科学有序管理，吴书香当机立断成立了工作专班，统筹研究党建引领社区治理信息化平台建设。遇到难点问题时，她积极协调区直部门和社区在一起开“碰头会”研究，台账怎么建，“装户图”怎么画，一遍遍论证找到最优解决方案。每个家庭用不同的颜色和图标做标注，随机点开，党员中心户、租房户、老年人、孕妇、透析患者、是否接种过疫苗……各类信息“跃然图上”，一目了然，“四零”建设各类信息全面嵌入，不断创新完善基层治理体系。

“装户图”的核心是“装服务”。“我们为70岁以上的独居老人家装上了烟感装置，连接‘装户图’实施智能化管理。一旦出现火情，系统会自动通知社区，社区就能马上响应到家里去查看。”吴书香介绍。在她的推动下，解放街道组建了130余支党员志愿者服务队，可以直接为网格内居民提供“点单式”“点对点”的精准服务，孵化了辉洒人间爱心公益协会，在解放街道开设了2个爱心食堂、3个爱心配餐点，免费给200余名70岁以上老人提供爱心午餐。

扎根基层“炼”初心使命

在基层，扎根越深、成长越快、收获越丰。2008年大学毕业，响应党中央号召，来到苏家屯区官立堡村当“大学生村官”时，吴书香曾因下稻田陷进泥里拔不出鞋被村民嘲笑，因不熟悉农村工作方法而被老乡一巴掌打掉记事本，也曾哭过鼻子有过委屈。但她从未放弃扎根基层、奉献基层的信念，始终保持初心，将老百姓的事儿当作自己的事儿，将群众中的矛盾点当作自己工作的落脚点。14年来，她从带领村“两委”班子流转土地、引进企业，发展壮大集体经济，到推进村务公开，首创“回音壁”和“八不”制度，不断完善村级治理体系；她从带领村民成立物业公司，发展电商，带村民增收，到组织社区工作者直播带岗、直播带货，在擦亮苏家屯区名优农产品的同时，帮助老百姓实现稳定就业。

从乡村到街道，从乡村振兴到新时代基层治理，吴书香始终将身子沉下去，把民心连起来，把基层当作砥砺初心、实干创业的“主阵地”，把个人志趣融入党和国家事业之中、融入全心全意为人民服务之中，与时代发展脉搏同频共振，用无悔的奉献诠释一名共产党员的使命与担当。