网易首页 > 网易辽宁 > 正文

平安普惠辽宁分公司践行有温度的小微金融

0
分享至

生活在一个充满矛盾与冲突的时代,语言这门艺术的重要性显得尤为重要。要想在工作中与同事相处融洽,在外谈判时轻松应对,邻里相处间和睦有序首先要学会沟通,“沟通”无论在日常生活还是在工作中都是必不可少的。

平安普惠高度重视客户体验度,始终秉承以客户为中心的运营理念,不断提高员工的沟通、服务技能,拥有超56000人的服务团队,覆盖270个以上城市,同时线上拥有超4000人的远程服务团队,能为小微企业主提供最贴近的身边服务。

近日,平安普惠辽宁分公司客户服务部邀请培训老师带领全体客服专员共同学习了《非暴力沟通》主题课程,指导我们转变谈话和聆听的方式,既诚实、清晰的表达自己,又尊重与倾听他人。通过运用观察、感受、需要、请求四种行为,有意识的使用语言,不再条件反射式的反应。老师让学员们重新梳理了自己的日常工作和生活,在诚实和倾听的基础上去与人对话。

培训过程中,老师分别从非暴力沟通的应用场景、语言表达的区别以及暴力沟通的四大来源为大家进行深入的原理讲解。与此同时,为了让学员进一步掌握课程核心内容,在学习暴力沟通的四大来源时,不仅引入理论讲解,同时也嵌入情景教学,通过理论和演练结合的授课方式,让大家感受到这个世界的某些角落定会因为你善意的话语和行为闪闪发光,诺能将内心潜藏的爱赠与他人,他人将会觉得无比幸福,那你所做的一切都是有意义的,你也会是一个无比幸福的人。

培训结束后,学员们纷纷表示,非暴力沟通不仅是一种沟通上的技巧,更重要的是我们的价值取向。当我们重视每个人的需要,重视彼此之间的情感时,我们就会用更温柔的方式对待人与事。未来,平安普惠辽宁分公司将继续秉承与小微企业主同生共荣的初心,用心服务客户,帮助小微企业主解决融资难问题,助力小微企业走上蓬勃发展的道路,像及时雨一样,解渴小微,疏解普惠金融道路上的坎坷,助力小微企业主走上事业巅峰,成为人生赢家。

相关推荐
热点推荐
西媒:拉波尔塔最后一刻还蒙在鼓里,尼科经纪人成功利用了巴萨

西媒:拉波尔塔最后一刻还蒙在鼓里,尼科经纪人成功利用了巴萨

雷速体育
2025-07-04 19:02:34
腾讯怒喷华为鸿蒙系统不稳定,微信适配堪比重做!

腾讯怒喷华为鸿蒙系统不稳定,微信适配堪比重做!

热点科技
2025-07-03 18:20:36
何良军任湖北省委常委、组织部部长

何良军任湖北省委常委、组织部部长

政知新媒体
2025-07-04 19:55:33
Shein价格欺诈法国用户,被罚4717万美元

Shein价格欺诈法国用户,被罚4717万美元

蓝洞新消费
2025-07-04 09:26:01
缓了一天萨拉赫悼念若塔:从未想过害怕回利物浦,实在难接受

缓了一天萨拉赫悼念若塔:从未想过害怕回利物浦,实在难接受

直播吧
2025-07-04 19:33:44
2025年上半年离世的10位明星,有5人英年早逝,最年轻者仅25岁

2025年上半年离世的10位明星,有5人英年早逝,最年轻者仅25岁

叨唠
2025-07-01 21:39:12
签了!重新加盟湖人!NBA第三个交易否决权

签了!重新加盟湖人!NBA第三个交易否决权

篮球实战宝典
2025-07-04 15:28:30
为啥有些国家喜欢阅兵,有些国家却不太喜欢阅兵呢?

为啥有些国家喜欢阅兵,有些国家却不太喜欢阅兵呢?

翻开历史和现实
2025-07-04 14:01:40
40℃热浪夺命,“不靠空调过夏”的欧洲人扛不住了,有中国产品被抢空

40℃热浪夺命,“不靠空调过夏”的欧洲人扛不住了,有中国产品被抢空

每日经济新闻
2025-07-04 19:30:12
炮轰泰山?崔康熙经纪公司控诉:健康权被忽视+剥夺 谎言传遍世界

炮轰泰山?崔康熙经纪公司控诉:健康权被忽视+剥夺 谎言传遍世界

我爱英超
2025-07-04 22:02:13
25岁模特应邀泰国拍广告却身陷缅甸失联,中使馆:已获救

25岁模特应邀泰国拍广告却身陷缅甸失联,中使馆:已获救

界面新闻
2025-07-04 12:00:20
彻底决裂!刀郎深夜“封杀”徒弟云朵,亲手揭开师徒十年恩怨真相

彻底决裂!刀郎深夜“封杀”徒弟云朵,亲手揭开师徒十年恩怨真相

春秋论娱
2025-07-04 19:41:47
何君尧提议,将香港皇后大道改名,并移走女王雕像,或增林则徐像

何君尧提议,将香港皇后大道改名,并移走女王雕像,或增林则徐像

扶苏聊历史
2025-07-04 10:18:17
河南女孩奔现黑人“富豪”男友,几张网图将她骗去非洲,人已失联

河南女孩奔现黑人“富豪”男友,几张网图将她骗去非洲,人已失联

鋭娱之乐
2025-07-04 08:12:33
女篮12人大名单!宫鲁鸣压哨清人,却留下了不该留的内线巨人

女篮12人大名单!宫鲁鸣压哨清人,却留下了不该留的内线巨人

十点体坛
2025-07-04 22:12:59
苏超最让人担心的一幕还是发生了……

苏超最让人担心的一幕还是发生了……

功夫财经
2025-07-04 08:22:56
10年感情破裂!水果姐奥兰多官宣分手共同抚养女儿,知情人:女方很难过,但也庆幸不必经历另一场离婚

10年感情破裂!水果姐奥兰多官宣分手共同抚养女儿,知情人:女方很难过,但也庆幸不必经历另一场离婚

鲁中晨报
2025-07-04 13:23:28
反对“大而美”法案,马斯克呼吁公布爱泼斯坦文件

反对“大而美”法案,马斯克呼吁公布爱泼斯坦文件

环球时报国际
2025-07-04 17:55:10
华为大模型疑似造假,被扒是用阿里大模型“升级改造”的

华为大模型疑似造假,被扒是用阿里大模型“升级改造”的

回旋镖
2025-07-04 15:46:30
印度突提永久划界,中国:我知道你急但请别急!中印边境态势逆转

印度突提永久划界,中国:我知道你急但请别急!中印边境态势逆转

哲叔视野
2025-07-04 15:01:10
2025-07-05 01:44:49

头条要闻

美媒:特朗普的"大而美"法案让14亿中国人在笑话我们

头条要闻

美媒:特朗普的"大而美"法案让14亿中国人在笑话我们

财经要闻

茅台从3300跌到1700 泡沫破了酒才真香

体育要闻

体坛最爽打工人:37岁被裁,工资领到72岁

娱乐要闻

李宇春身上的标签哪个才是真的?

科技要闻

被雷军"震惊"后,何小鹏"藏起"G7的战报

汽车要闻

重生之拿回销量 领克10 EM-P抢鲜实拍

态度原创

艺术
亲子
本地
手机
公开课

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

亲子要闻

2.5万一天的「养娃智商税」,卖不动了?

本地新闻

建筑地标如何成为城市人才汇聚的 “强磁场”?

手机要闻

realme 真我 15 系列手机入网

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版