沈阳大东区科技战“疫” 助力疫情精细化防控

本轮疫情发生以来，沈阳市大东区以快制快，采取快速有力的防控措施。在大东区各街道路口、小区、商业街，都会看到穿着白色防护服的医护人员为辖区内居民提供核酸采样服务。全员核酸检测作为疫情筛查的有效手段，重在强调一个“全”字。如有漏检或不检测人员，就会有疫情传播隐患。为此，大东区创新突破，智慧助力，为疫情防控披上了“科技铠甲”。

70万人核酸检测，1分钟智能筛查结果

以往疾控中心进行核酸检测结果跟踪，或卫健委对重点职业人群进行核酸频次筛查时，需在系统导出数据，由工作人员手动匹配查询。一个区县人口多达70万甚至更多，在疫情突发情况下，核酸检测结果筛查工作就会任务重、周期长，不仅给工作人员造成极大压力，也难以起到精准防控、高效防控疫情的效果。

本轮疫情期间，大东区采用了科大讯飞“核酸检测数据筛查跟踪平台”，通过轻量化、易操作的平台，将多维度核酸数据管理和核酸检测结果可视化。各行业部门、街道、职能部门的工作人员将人员信息上传系统，系统自动实时处理，生成风险对象的标签画像，并在驾驶舱进行可视化展示。“我们当天做完全员检测核酸，第二天凌晨会将头一天的所有数据导入科大讯飞的核酸检测数据筛查跟踪平台，瞬间就会知道，头一天采样有没有漏采的。”大东区卫健局信息科佟旭接受采访时说。

据大东区卫生健康服务中心副主任王洋介绍：“七十万人口的核酸比对，不超过一分钟即可完成，以秒级的效率把没做核酸的人员筛查出来，为后期流调溯源提供了有力的技术支撑。”

6000名社区居民，1小时完成智能随访

针对以往社区工作者和医护人员要以网格为单位通知各社区居民做核酸检测，还要用大量的时间和精力电话进行随访、排查、追踪确诊病历和疑似病例的密切接触者，任务紧急且繁重的情况。大东区使用了 “智能语音电话机器人系统”，助力疫情防控高效开展，社区工作者和医护人员在系统中设置呼叫内容，按键后，系统自动批量拨打电话，识别电话另一头讲述的信息，并自动整理成档案。据统计，以往每天一个工作人员最多能通知不到200名居民，但借助“智能语音电话机器人”，1个小时就能完成6000个社区居民的随访工作，大大提高了工作效率，让社区工作者和医护人员将更多精力用在对抗疫情和守护居民健康上。

据统计，2022年8月15日至9月12日，大东区通过“智能语音电话机器人”进行外呼总时长30.4万分钟，总服务人次98.4万次，其中语音呼叫44.5万次，短信发送53.9万次，接收人次52万次，接收成功率96.7%。

科技助力疫情防控，科大讯飞“核酸检测数据筛查跟踪平台”与“智能语音电话机器人系统”的广泛应用，为大东区疫情防控工作提能增效，降低了基层医疗机构的负担，为核酸检测做好坚实的保障工作，筑牢大东“科技”战疫防线。

（通讯员：程培峻）