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战“疫”最忙碌的地方 总有这支“城管铁军”的身影

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“这是给小区居民送来的药,必须马上送上楼。”“放心吧,我马上就去,一定当面送到居民手里。”深夜,在铁西区霁虹街道晋斯华庭小区,来自铁西区城管局的“大白”仍没有休息,还忙碌在为居民运送物资的路上。从9月4日的富云花都,到9月14日的晋斯华庭,在静态管理区最忙碌的地方,总能看到铁西城管这些“大白”们的身影。面对突如其来的疫情考验,他们总能用迅速的行动与耐心的坚守诠释“城管铁军”的责任与担当。



有心:特殊物资24小时配送不停歇

9月16日,沈城迎来大到暴雨,气温明显下降。在冷风骤雨之中,晋斯华庭小区门外,几位“大白”正忙着把居民购买的各类物资一趟趟送进楼,一户户送到家。寒风吹透了防护服,雨点打在身上的噼啪声源源不断,从门岗到楼前大约五六百米的距离,都在风雨的阻碍下走得格外艰难。即便如此,这些来自铁西区城管局的“大白”们仍然不肯停下来歇一歇,他们说:“这些物资每天晚上要‘清空’,保证当天的物资当天送到居民手里,不能过夜。”

晋斯华庭小区内有15栋居民楼,其中只有一幢17层的高楼有电梯,其余的7层小高楼都需要靠“大白”爬楼入户、肩挂背扛,挨家挨户地运送物资。最忙碌的一天,他们总计为居民运送了600余单物资,有的“大白”一天内的计步数量超过了三万步。普通生活物资的配送时间是早上8点到晚上5点,但对于药品、学生网课的学习用品等特殊物资,24小时值守的“大白”随时配送,从不停歇。



有爱:居民送来“爱心饺子”感动“大白”

“上一轮,我们在富云花都小区派驻了130余人,包括机关、环卫、绿化、市政等部门,凡是能够发动起来的,基本上全都来到了防疫一线。这一次在晋斯华庭,我们又来了50人,与区精创办和区执法局、经开区执法局的同志们一起,保障整个小区的居民足不出户做好防疫。”铁西区城管局副局长李晔介绍,“大白”们接到任务后,第一时间来到小区,合理设置围挡,布置好临时指挥部、物资接收和存放点、医疗垃圾暂存点、转运人员专用通道等,并与物业人员一道,对整个园区的人员进行了摸底排查,尤其是查清老弱病残孕等特殊人群的情况,以便为他们提供更有针对性的后续保障。

“我们每天要给小区里的独居老人至少打两次电话,充分了解他们的需求,有任何问题及时解决。同时,小区先后两次静态管理,一些居民难免会产生焦虑情绪,我们的工作人员也会及时进行心理疏导。”李晔说。

静态管理区里的日常工作虽然辛苦,但只要能得到居民的理解和支持,就会让“大白”分外感动,浑身充满干劲。已经与李晔一起连续工作了多日的铁西区精创办副主任冯志兵回忆:“最感动的一次,就是有一位居民大姐,给我们送来了自己包的饺子,足足三四斤!而且她特别细心,连蒜泥、甜蒜和醋都准备好了,嘱咐我们一定要吃。”当时,那位居民大姐甚至没有留下自己的名字,只留下了一句暖心的话:“看你们这些‘大白’太辛苦啦,怕你们吃不上饭,给你们送饺子来了!”



有力:城管人无惧风雨送来贴心守护

先后参与两轮静态管理工作,区城管局的“大白”已经习惯了夜以继日的工作节奏,却仍需应对秋季起起伏伏的气温考验。“这不,前几天穿着防护服还热得直冒汗呢,一脱下防护服衣服都像被水洗过一样,这几天又大降温,夜里值守的同志是真冷啊。尤其是下大雨那天,我把衬衣衬裤全都穿上了,还是冷得受不了。”李晔说。

平日里,这些城管人勇战风霜雨雪,守护城市环境;疫情中,他们又化身贴心“大白”,奔走于楼宇之间,忙配送、忙消杀、忙服务……无论是刚刚参加工作不久的热血青年,还是即将光荣退休的老党员,都在这场没有硝烟的战斗中担当起一个个平凡却十分重要的角色。在疫情防控一线,城管人当先锋、做表率,汇聚了“铁军”的强大的力量,也用实际行动向居民送去最安心的保障,让这个独特的秋天多了一份温暖,也多了一份众志成城战胜疫情的信心。

图片来源:铁西区委宣传部

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