锦州市3家景区入选2022年省级文明旅游示范单位

9月5日，辽宁省文化和旅游厅公布首批省级文明旅游示范单位名单，经自愿申报、审查推荐、专家实地评定等程序后，认定全省40家单位达到省级文明旅游示范单位标准。我市奉国寺景区、东方华地城湿地温泉旅游度假区和笔架山风景区入选。

奉国寺

奉国寺景区作为我市知名文化品牌和旅游核心IP，近年来，随着文物保护的不断加强、环境治理的持续推进、服务质量的逐年提升，奉国寺景区的文明旅游工作成效显著。2015年，县级文明单位的创建成功是奉国寺景区文明旅游工作的新起点；2016-2019年，各项工作逐年推进；2020年是奉国寺景区文明旅游工作的重要转折点；2021年至今，奉国寺景区的文明旅游工作实现了质的飞跃。在做好文物保护和安防消防的基础上，景区基础设施建设、景观和环境改造、服务质量提升、严守职业道德规范、营造文明旅游秩序等方面工作都在持续顺利地推进。近年来，奉国寺景区先后被省、市、县有关部门评为“中小学生爱国主义教育基地”“旅游工作先进单位”“安全保卫工作先进集体”“消防工作先进单位”“精神文明先进单位”“先进党支部”等，还被国内几所高校定为“研学基地”和“实训基地”。今年6月10日，奉国寺被中国建筑学会认定为“科普教育基地”，9月5日入选“辽宁首批省级文明旅游示范单位”。

东方华地城

东方华地城湿地温泉旅游度假区沿途风光旖旎，区位优越，交通便捷，配套完整，是集住宿餐饮、会议会展、温泉康养、湿地观光、婚礼露营、冰雪运动、功能农业、休闲娱乐于一体的大型旅游度假综合体。景区以文明旅游示范单位创建为契机，加强培训，提升服务水平和文明素养，把文明和旅游有机结合起来，全面做好文明景区创建各项工作，不断提升旅游服务水平，在景区各区域均设有文明提示，游客中心内设有志愿者服务站点、咨询服务站等，运用多种形式对游客开展文明告知、文明提醒、文明规劝。自2015年6月开业以来，东方华地城通过不断优化景区环境、升级服务产品设施、提升景区品牌建设、强化服务管理运营模式、储备专业旅游管理人才、带动周边居民就业以及创新打造丰富多彩的文旅活动和宣传渠道的形式，多年来，在省内已拥有了一定知名度，填补了锦州市湿地温泉旅游项目的空白，促进了锦州旅游经济的发展，增强了第三产业的整体影响力，对区域旅游板块的整合及提升，促进全市旅游空间格局的进一步优化起到一定推动作用。

笔架山

笔架山风景区是集食、住、行、游、购、娱为一体的，多功能，高档次，闻名遐迩的旅游胜地，是中国生态自然景观旅游最佳目的地，每年接待游客量达百万人次，今年更是全力打造了白沙湾休闲度假营地。景区始终坚持把文明创建作为重点工作高位高效推进，以“创建工作和文旅发展高度融合”为抓手，成立文明旅游示范单位创建领导小组，研究制定创建实施方案，将文明提示、文明引导、文明实践等细节做深做透，同时不断加强全体职工培训工作，提升文明素养和业务能力，为推进景区发展提供了强大的精神动力和思想保障。大力培育志愿服务文化，引导游客以志愿服务的形式保持景区环境干净、整洁；同时，利用微信公众号、LED屏幕、宣传栏等形式，刊播文明创建相关内容、口号，循环滚动播放社会主义核心价值观，巩固全国文明城创建成果，传播文明旅游理念，普及文明旅游知识。以游客为中心是景区文明创建的出发点和落脚点，通过周到服务、统一服装、文明用语、一站多点的常态化志愿服务，不断增强游客的体验感和获得感；无障碍通道、母婴室和轮椅等服务，均体现了景区“想游客所想，急游客所急”的人性化、亲情化服务理念。“旅途漫漫，文明相伴”“垃圾不乱扔，举止显文明”的公益广告，犹如一股清风不断向人们传递向善向美的正能量。

文字及图片由锦州市文化旅游和广播电视局提供