为有效防范和严厉打击整治养老诈骗违法犯罪行为,维护老年人合法权益,提高老年人的防骗意识,切实保障老年人的财产安全,广发银行沈阳大东支行全面持续开展打击整治“养老诈骗”专项行动,多措并举推动防范养老诈骗知识宣传,确保在召开党的二十大前做到宣传有声势、内容有重点、活动有成效,形成整治养老诈骗宣传活动的长效运行机制。
立足网点“阵地”,开展养老防骗知识“微课堂”。厅堂通过电视循环播放“防范养老犯罪活动”宣传动画,悬挂“打击整治养老诈骗 倾力守护百姓养老钱”“打击整治养老诈骗倾力守护百姓养老钱”条幅,提升警醒力度,营造出打击养老诈骗宣传的浓厚氛围。利用客户等候办理业务的空档时间,开展老年人防诈骗“微课堂”,针对沈阳公安发布老年人防诈骗十大经典案例对客户进行宣传讲解,并解答客户对于养老诈骗方面的相关问题为老年客户宣传防范电信诈骗、非法集资等知识,引导客户增强防骗意识和能力。
拓展宣传“深度广度”,推动养老防骗宣传“走出去”。与周边社区、企事业单位联合,深入社区、小学等开展养老防骗宣讲,推动防治知识走入老年群体。聚焦防范电信网络诈骗、反洗钱、个人信息保护等消费者热点、难点问题,以设立咨询点、发放宣传折页、现场答疑相结合的方式开展活动,向社区老年群体宣传金融知识,现场解答群众提出的疑问,并重点向社区老年人群体讲解了近几年非法金融活动的新特征、新形式、常用手段及危害性,引导社区群众自觉远离非法金融活动,受到了社区老年群众的一致好评。同时强化宣传手段,利用朋友圈、微视频等,扩大防诈骗知识宣传覆盖面。
强化业务培训,筑牢防范诈骗“屏障”。持续加强对可疑账户、可疑交易的监测研判和预警提示,积极配合公安司法机关打击养老领域非法集资犯罪,配合开展涉案账户的查询等工作。利用晨、夕会加强对厅堂员工的反诈知识培训工作,对于进入厅堂办理开卡、转账等业务的外地人、老年人等客群要重点关注,实现养老诈骗的前端堵截。
下一步,广发银行沈阳分行将继续开展防诈骗宣传活动,积极配合严惩养老诈骗违法犯罪行动,维护老年人合法权益,提升老年消费者防骗意识和能力,促进养老事业健康发展,切实为老年人“办实事、办好事”,为迎接二十大胜利召开营造良好的金融环境贡献一份力量。
稿件内容来源:广发银行沈阳分行辖内支行