“已经有11人在健康驿站度过了自己的生日,他们中年纪最大的70岁,年纪最小的3岁……”
健康驿站是隔离人员临时的“家”。本轮疫情发生后,沈阳市健康驿站管理指挥部带领各工作团组连续奋战,在抗击疫情保障人民群众生命健康的同时,健康驿站里也上演着一幕幕暖心的故事。
沈阳市健康驿站管理指挥部要求各团组在隔离人员进驻之初,登记录入信息时,特别留意和记录隔离人员的生日信息,如果有隔离人员刚好在隔离期间过生日,团组的工作人员会专门准备生日蛋糕、长寿面和生日暖心卡,让隔离人员在健康驿站也能过好生日。
每当有隔离人员过生日,隔离人员微信群里的祝福和感谢就会不断刷屏。“这是我过的最有意义的生日,有你们大家的祝福,也祝你们平安快乐!”“感谢工作人员给我妈妈过了一个难忘的生日”……小小的手机屏幕上,这些暖心的话语就像是照亮黑夜的烛火,温暖着每个人的心,传递着无边的爱与温暖。
在健康驿站,团组工作人员细致入微的服务总能让隔离人员感受到温暖。
铁西区负责的A1团组中,有一位93岁的老人,她患有心脏病、高血压。在进驻健康驿站时,工作人员考虑到老人年纪大、自理能力欠缺,特意让其儿媳与其同住,便于照顾,并告知有事情一定及时与工作人员联系。“点长”解东方还特意交代医疗组一定要特别关注老人的身体健康,有情况要第一时间协助处理。
8月26日晚,家属反映老人感觉心脏不好、心慌胸闷,要求医疗组过来看看。收到消息后,医疗人员立即带上急救药品进入现场进行处置。通过询问病情和检查,医疗组安排老人含服4粒速效救心丸。看到老人病情得到有效控制,医疗组又对老人和家属进行了安抚,叮嘱家属和老人放松心态,尽量消除负面情绪,保持乐观心态,及时正确用药。老人和家属对医疗组的及时处理表示非常感谢。
沈阳市健康驿站指挥部总指挥杨耀志表示,指挥部一如既往强化隔离场所人文关怀,设身处地考虑和解决好隔离对象的基本需求和个性要求,从重点做好生活保障、安全防护、医疗服务、心理健康辅导和个性化服务入手,让他们平平安安地来、健健康康地回家。