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广发银行沈阳分行获评“2022年辽宁诚信 金融品牌”荣誉称号

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近日,广发银行沈阳分行荣获辽宁日报传媒集团有限公司颁发的“2022年辽宁诚信金融品牌”称号,充分肯定分行在扎实做好消费者权益保护、助力辽沈全面振兴全方位振兴取得的成效。

自年初疫情发生以来,广发银行沈阳分行充分发挥金融央企成员单位示范作用,积极响应、主动作为,坚持打好金融服务组合拳,畅通金融活水,用实际行动助力纾困解难。在年初疫情静态管理期间,分行克服重重困难,执行受理客户咨询工单超500笔,妥善处理近300笔受疫情原因申请延期还款或征信保护。在2022年“3.15”消费者权益保护宣传活动中,分行辖内各机构紧密联动,大力开展金融教育宣传活动,并通过辽宁日报金融版面进一步扩大宣传范围,在社会面取得良好的反响,获得公众和监管机构的深度认可,切实增强了金融宣教活动质效,提升了我行面向社会消费者的触及率。

接下来,广发银行沈阳分行将继续坚持“以人民为中心”的发展思想,扎实做好消费者权益保护与客户服务工作,为保障东北地区金融稳定、助力服务东北振兴贡献广发力量。同时将以教育宣传活动为契机,有效落实银行业数字化创新,推动解决“数字鸿沟”,为客户提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,切实推进银行业诚信教育。

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