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贴心服务“零距离” 上门办证“暖民心”

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“天气这么热,你们还特地来为我母亲办证,太感谢了!”于女士对炎炎夏日前来上门办理身份证件的警辅人员连声称赞道。


8月2日,桓仁县公安局治安大队接到辖区于女士的求助电话称,其母亲因腿脚不便需要申请上门办理身份证件。了解这一情况后,治安大队民警立即与于女士预约好办证时间。8月4日下午辅警李南、于树才二人携带相关设备驱车赶往于女士家中。办证过程中,李南为老人仔细整理头发与衣着,并耐心与老人交流,选取最佳拍摄角度进行人像采集。正值三伏天,相片和指纹采集完毕后,二人浑身已被汗水浸湿。


群众需求无小事,桓仁公安主动作为,服务前移,进一步提升公安服务水平,延伸便民服务渠道,积极为群众解决实际困难。今年以来,共为孤寡老人、残疾人、行动不便等特殊人群上门服务20余人次。

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