长期以来,桓仁县公安局华来公安派出所常态化推进法治化营商环境建设工作,尽可能缩短服务群众最后一公里,近日,华来公安派出所“点单式”服务,上门为辖区92岁老人办理身份证。
7月17日,华来公安派出所民警在工作中获悉,华来镇高台子村某组92岁老人王某因行动不便,一直未办理二代身份证。随后,都兴乐主动联系王某家属,与其家属约定好时间,主动预约上门为其办理身份证。
7月18日,华来公安派出所民警郭禹廷、都兴乐二人,利用午休期间,持48小时核酸检测证明,驱车24公里到达王某家中,帮助老人办理身份证。在采集信息期间,民警耐心帮助老人梳理头发、调整坐姿,顺利完成头像照片拍摄及指纹采集工作。办理结束后,民警又现场为王某家属进行反诈宣传,并帮助大家下载注册“国家反诈中心”app。
办理结束后,王某家属激动地表示:“华来公安派出所上门办证的服务理念及做法,让群众既暖心又舒心,真真正正让我们老百姓感受到了实在与便捷!”