为持续优化营商环境,提升供电服务水平。近日,县供电公司、转供电主体负责人和终端用户面对面交流,了解用电需求,主动向终端用户推广“网上国网”软件,引导申领“转供电费码”,确保政府定价和降价优惠政策落实到位,切实减轻企业负担,以实际行动为用户提供优质电、放心电。
据了解,县供电公司辖区内现有转供电主体7户,涵盖商业综合体、写字楼等多种类型,涉及终端用户数460多户。为规范转供电收费行为,供电公司积极宣传“转供电费码”,维护市场经营秩序和相关经营者的权益,组织工作人员对管辖区域内商业、小区、园区内工业转供情况开展逐户走访调研,签订严禁加价承诺书。目前,供电公司已走访转供电终端用户100余家,发放宣传资料近700份。
据了解,“转供电费码”通过比对终端客户与转供电主体电价信息,自动生成红、黄、绿三色码,分别提示客户转供电不合理加价高、中、低风险。客户使用“网上国网”的“转供电费码”功能,输入电费、转供主体等信息,可查询转供电加价风险,如查出高风险可向当地市场监管部门举报。公司也可将相关数据汇总后向政府有关部门报告,为配合政府精准开展转供电核查清理工作提供技术支撑。
县供电公司营销部副主任张昊说:“通过推广‘网上国网’软件,让终端个体商户下载软件,输入当月电量和电费,从而了解自身的用电情况,得出转供电‘红码’‘黄码’‘绿码’,判断主体客户是否存在加价行为,从而进一步保障终端商户的用电权益。”
▲县供电公司营销部副主任 张昊
启动“网上国网”软件推广工作,引导转供终端用户申领“转供电费码”,不仅让电费价格更加透明化,还可以让用户第一时间全面了解国家电价及优惠政策和转供电加价清理政策。
图片来源:康平县融媒体中心