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从“老有所养”奔向“品质养老” 铁西区服务提质增效托起幸福“夕阳红”

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为高质量落实人口老龄化发展战略,铁西区在“两邻”理念引领下,始终坚持政府主导,通过充分调动社会各方资源,汇聚多元力量,“品质养老”建设得到深入推进。建成区域性居家养老服务中心52家,养老服务站140家,在7个村开展居家养老服务试点,在全区30个社区大力开展政府购买居家养老服务工作,通过上门义诊、义务理发、防诈宣传、心理疏导、健康讲座等多种形式为老服务2.7万人次……一串串数字,体现了铁西区不断推动提升品质养老的成果。

“问需+问计” 让老年人的生活更幸福、更满意

在组织“幸福来敲门”大走访专项行动中,把社区要向辖区找资源、要向老年人问需求作为重要内容。通过走访和发放调查问卷等多种形式,摸清了社区养老资源,进一步健全了“8+N”养老服务体系,收集梳理了老年人有关医、养、乐、食、行等8类基本养老需求。

通过走访问需于民发现,老年人最关心的“吃饭问题”直接关系晚年生活的幸福指数。今年以来,铁西区依托社区养老服务中心(站)建设了养老助餐服务设施,建成助餐点6个。

布置温馨的食堂、干净卫生的环境、营养健康的食材、热乎可口的饭菜……位于凌空街道沈辽东路社区的盛鑫居家养老服务中心不仅环境优美,中心内设食堂还为周边老人提供助餐服务。沈辽东路社区居民王素娥老人带着小孙子来到居家养老服务中心用午餐,她说:“我家就住附近,有时候带孩子来不及买菜做饭,就带孩子来这里吃,价格实惠,也很方便,老人孩子都爱吃。”针对腿脚不方便的老人,助餐点还提供电话或网上预订送餐上门服务,解决了“出门难”老人的“吃饭难”问题。



“居家+智慧” 让老年人的生活更舒心、更安全

今年81岁的刘玉岐老人患有严重的支气管炎和心脑血管疾病,他的老伴儿也年近八十,老两口有一个女儿,十分孝顺,但她还有自己的家庭和工作要忙,照顾老人显得力不从心。今年上半年,刘玉岐老人第一批享受到了来自铁西家庭养老床位的“福利”。

重工街道创意社区干部李爽介绍,工作人员每天对刘玉岐老人的健康进行远程监护,实时查看老人状态,同时对老人或家属提供紧急响应服务。铁西区开展的智慧型居家养老服务,将互联网大数据管理模式应用于养老服务领域,借助智慧养老运营调度中心,为老人安装居家安全报警系统和智能看护(夜间风险防控)系统。通过智能健康睡眠监测仪、烟感、燃气、水浸警报、电子围栏等新型技术,以及“智能一键呼”应急呼叫装置,24小时全方位满足轻度、中度和重度失能老人的各类的服务需求。

家庭养老床位的开展,不仅让老人享受到了养老服务机构专业化、规范化的服务,还满足了老年人养老不离家的愿望。今年,铁西区将完成880张家庭养老床位建立任务,为生活困难老年人提供专业的照护服务。


“订制+订单” 让老年人的生活有人管、管得好

铁西区推动品质养老进社区,引导社区党组织向一线覆盖、资源向一线聚集。兴顺街道高楼社区成立“社区党委、楼院党支部、楼道党小组、党员中心户、社区在职党员”等组织,将党建触角延伸到楼、到人,形成“一对一”“一对多”党员助老网。引进辖区非公企业大力开展“一核多元”共助老;以“居民点单、支部下单、党员接单”的“三单制”服务牵手“微心愿”;请消防大队士兵充当“外孙”与老人结对感受家人温暖;协助省城医院建立社区老人健康大数据库,建立70岁以上老人健康档案。开辟专栏增添“敬老孝亲榜”和共产党员当先锋好人评比专栏,全方位、多渠道开展常态化为老服务。通过实打实的工作、心贴心的服务不断提升老年人对社区的归属感。


老吾老,以及人之老。近年来,为满足不同老年人多样化养老服务需求铁西区从优化养老资源配置、搭建养老信息化服务平台、拓展社区居家养老服务功能等多方面发力,构建多层次养老服务体系,全区养老服务从“老有所养”奔向“品质养老”迈进。通过重心下移、资源下沉,把优质的养老服务送到老年人的家中,把优质的养老资源配置到老年人的身边,不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。

图片来源:铁西区委宣传部

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