网易首页 > 网易辽宁 > 正文

用心出发 平安普惠辽宁分公司有温度的金融

0
分享至

生活在一个充满矛盾与冲突的时代,语言这门艺术的重要性显得尤为重要。要想在工作中与同事相处融洽,在外谈判时轻松应对,邻里相处间和睦有序首先要学会沟通,“沟通”无论在日常生活还是在工作中都是必不可少的。

平安普惠高度重视客户体验度,始终秉承以客户为中心的运营理念,不断提高员工的沟通、服务技能,拥有超56000人的服务团队,覆盖270个以上城市,同时线上拥有超4000人的远程服务团队,能为小微企业主提供最贴近的身边服务。

近日,平安普惠辽宁分公司客户服务部邀请培训老师带领全体客服专员共同学习了《非暴力沟通》主题课程,指导我们转变谈话和聆听的方式,既诚实、清晰的表达自己,又尊重与倾听他人。通过运用观察、感受、需要、请求四种行为,有意识的使用语言,不再条件反射式的反应。老师让学员们重新梳理了自己的日常工作和生活,在诚实和倾听的基础上去与人对话。

培训过程中,老师分别从非暴力沟通的应用场景、语言表达的区别以及暴力沟通的四大来源为大家进行深入的原理讲解。与此同时,为了让学员进一步掌握课程核心内容,在学习暴力沟通的四大来源时,不仅引入理论讲解,同时也嵌入情景教学,通过理论和演练结合的授课方式,让大家感受到这个世界的某些角落定会因为你善意的话语和行为闪闪发光,诺能将内心潜藏的爱赠与他人,他人将会觉得无比幸福,那你所做的一切都是有意义的,你也会是一个无比幸福的人。

培训结束后,学员们纷纷表示,非暴力沟通不仅是一种沟通上的技巧,更重要的是我们的价值取向。当我们重视每个人的需要,重视彼此之间的情感时,我们就会用更温柔的方式对待人与事。未来,平安普惠辽宁分公司将继续秉承与小微企业主同生共荣的初心,用心服务客户,帮助小微企业主解决融资难问题,助力小微企业走上蓬勃发展的道路,像及时雨一样,解渴小微,疏解普惠金融道路上的坎坷,助力小微企业主走上事业巅峰,成为人生赢家。

相关推荐
热点推荐
盛海琳老公追悼会举行!身盖国旗庄严肃穆,12岁双胞胎女儿送别

盛海琳老公追悼会举行!身盖国旗庄严肃穆,12岁双胞胎女儿送别

裕丰娱间说
2022-12-09 17:26:46
“白月光”赵雅芝竟拍过一部“B级片”?

“白月光”赵雅芝竟拍过一部“B级片”?

无畏的小萝莉
2022-12-02 15:55:40
大s 被扒出入邪教 七姐妹举行x爱派对

大s 被扒出入邪教 七姐妹举行x爱派对

麦香娱
2022-12-09 17:31:06
重大行动:国家卫健委刚刚宣布!

重大行动:国家卫健委刚刚宣布!

占豪
2022-12-09 21:38:55
71岁王石自曝感染新冠!确诊到转阴九天,全程只有鼻子不舒服

71岁王石自曝感染新冠!确诊到转阴九天,全程只有鼻子不舒服

裕丰娱间说
2022-12-09 21:41:55
国务院深夜发布重要通知

国务院深夜发布重要通知

每日经济新闻
2022-12-09 00:00:14
最后被绝平,内马尔无奈向队友表示:你没必要上前,就剩5分钟了

最后被绝平,内马尔无奈向队友表示:你没必要上前,就剩5分钟了

直播吧
2022-12-10 11:59:06
这不是段子……北京现状如何了?阴性快清零了

这不是段子……北京现状如何了?阴性快清零了

博士候
2022-12-09 22:50:09
山西清纯大美女落马:为当市长不惜出卖色相,敛财千万在狱中痛哭

山西清纯大美女落马:为当市长不惜出卖色相,敛财千万在狱中痛哭

古书记史
2022-12-10 01:20:03
CBA:西热力江、刘东因发表不恰当言论 分别被罚款5万和3万

CBA:西热力江、刘东因发表不恰当言论 分别被罚款5万和3万

直播吧
2022-12-10 10:24:05
阿根廷6-5荷兰,黄健翔火力全开怒怼裁判:吹罚太烂了,尺度摇摆

阿根廷6-5荷兰,黄健翔火力全开怒怼裁判:吹罚太烂了,尺度摇摆

体坛无名
2022-12-10 07:34:56
网传德国的止咳、退烧药几乎被中国人买断货 ​​​​

网传德国的止咳、退烧药几乎被中国人买断货 ​​​​

不掉线电波
2022-12-10 10:29:24
上海滩第一大秘:陈良宇的心腹,一个曾经飞黄腾达的学者的悲剧

上海滩第一大秘:陈良宇的心腹,一个曾经飞黄腾达的学者的悲剧

沸闻
2022-12-10 10:21:33
天堂向左 地狱向右  范大将军终于就铁哥事件发声了

天堂向左 地狱向右 范大将军终于就铁哥事件发声了

王哈哈娱乐大赏
2022-12-10 09:08:20
大罗谈巴西加时被扳平:为赢球要用计谋,去犯规、倒地、假装猝死

大罗谈巴西加时被扳平:为赢球要用计谋,去犯规、倒地、假装猝死

直播吧
2022-12-10 09:46:07
中组部划定公务员范围!八类人员属于公务员,其它一概不是

中组部划定公务员范围!八类人员属于公务员,其它一概不是

陌上花开缓缓行
2022-12-09 23:47:25
胡鑫宇案有了关键进展!光头化学老师的嫌疑被彻底洗清了

胡鑫宇案有了关键进展!光头化学老师的嫌疑被彻底洗清了

金牌娱乐
2022-12-10 09:34:15
出口破1亿美元!这种水果,火遍海内外!还在树上,就被“抢光”……

出口破1亿美元!这种水果,火遍海内外!还在树上,就被“抢光”……

环球网资讯
2022-12-10 07:18:16
“这胸再P就炸了!”网红照骗翻车现场...真令人崩溃

“这胸再P就炸了!”网红照骗翻车现场...真令人崩溃

梨花未盛开
2022-10-28 11:07:44
社交能力测评:1天内阳性为王者,1个月还不阳是“植物人”

社交能力测评:1天内阳性为王者,1个月还不阳是“植物人”

不掉线电波
2022-12-10 08:32:30
2022-12-10 13:36:49

头条要闻

媒体:泽连斯基似乎觉得自己是大英雄 能在冲突中取胜

头条要闻

媒体:泽连斯基似乎觉得自己是大英雄 能在冲突中取胜

财经要闻

体育要闻

点球大战,是克罗地亚狂想曲的前奏

娱乐要闻

女孩的所谓爱情,被买超撕得粉碎

科技要闻

咪咕申请,法院要求抖音下线世界杯4K直播

汽车要闻

五菱限时发放20亿购车补贴 凯捷最高享2万元

态度原创

艺术
健康
家居
房产
手机

艺术要闻

“中华创世神话”成果展:呈现女娲大禹等英雄谱系

戒烟有“最佳年龄”吗?

家居要闻

沉稳大地色延伸视觉空间,高级感油然而生

房产要闻

第4批土拍成交126.8亿,国企占主导民企黑马突围

手机要闻

欧盟统一接口:iPhone必须换Type-C!苹果回应

进入关怀模式