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为民服务暖人心 群众感激赠锦旗

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群众利益无小事,平山分局崔东派出所紧盯居民诉求与期盼,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧,从“细”处着眼、“小”处着手,努力让辖区群众感受到公平正义,全力维护辖区社会和谐稳定。日前,三合社区居民委托社区工作者送来锦旗,对崔东派出所民警的用心、暖心表示感谢。

前几日,三合社区某楼居民忽然停水,几户居民详细了解后才知道,是一楼一户门市房将自来水管道切断导致的,这一断就是两天,楼上的住户们因无水可用苦不堪言,纷纷指责门市房房主,争执不下之际,只好报警求助。

崔东派出所民警李远伟、辅警张文博在接到报警后立即赶到现场。民警先是平复居民激动的情绪,然后让居民代表和门市房房主坐到一起了解情况,原来,二楼住户和一楼门市房之间一直存在漏水问题,停自来水前两家也一直因为漏水问题闹纠纷,找到物业和自来水公司协商无果后,无奈才将自来水管切断。随后,民警又将物业公司和自来水公司代表请来一起协商,最后决定先将自来水接通让大家先用上水,然后再解决漏水赔偿问题。

几日后,居民代表将锦旗送到三合社区,委托社区工作者,对民警七个小时的耐心工作表示感谢。感谢民警们快速有效的处置,妥善的解决了居民的大问题。

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