为进一步改善营商环境,优化账户服务,增强金融服务实体经济能力,切实践行“学党史、办实事”宗旨,农发行兴城市支行多措并举,积极做好优化账户服务工作。
该行通过在营业大厅摆放“企业银行账户服务公示”展架,公开服务标准、开户证明文件清单、办理时限、资费标准等,并结合LED屏循环播放“优化企业开户服务,推动改善营商环境”标语等多种形式进行宣传。
在提升企业账户服务的同时,该行严格审核企业开户的合理性和开户意愿的真实性,持续加大监控力度,严控开户风险。自年初以来,开立账户数为21个,开户率达到100%,我行公开服务监督电话,截止目前,未收到任何投诉电话。
下一步,农发行兴城市支行将继续履行好社会责任,持续优化账户管理和服务水平,切实做到“两个不减、两个加强”,扎实做到为客户服好务、让客户少跑路,为客户提供全方位的金融服务支持,践行有温度的银行。