辽宁
5月8日，随着试营业业务和网点验证交易权限的成功办理，农发行弓长岭区支行运营全国大集中系统成功上线。
一、统一思想，高度重视运营全国大集中推广工作
全行上下切实提高政治站位，把这项工作摆在重要位置，增强工作的主动性，要按照总、省行工作要求，集中资源、集中精力，把模拟演练、投产上线工作组织好、落实好，确保上线按步骤、按计划推进；成立了运营大集中领导小组，全行上下团结一致、协调配合、共同努力，确保我行运营全国大集中顺利上线，为我行业务高质量发展打下坚实的工作基础。
二、做实做细，全力以赴完成演练任务及上线目标
我行高质量地完成上线五轮演练和试营业演练工作。演练期间，市行运营科技部组织柜面人员每日召开线上会议，每次会议都由各行业务主管轮流对当日业务进行总结性发言，并由运营科技部部长带领全条线人员学习第二日演练交易的前置条件和注意事项，大大地提高了演练的通过率，达到应练尽练。业务上，从3月起逐项完成了清理销毁旧版凭证、柜面印章清理、新版凭证确认、客户信息临时机构维护、存量印鉴建档等工作；设备上，保证计算机、扫描仪、打印机、指纹仪等仪器的配备；人员上，选派新老员工配合模式完成新核心上线任务，实现业务教学与传承。确保相应岗位人员既熟练掌握本职操作，又熟知前后环节的内容，真正做到心中有数，操作有据。同时，制定了疫情防控应急预案，确保运营连续性，参与上线人员均配备AB角，保证业务顺利开展。
三、压实责任，确保上线工作万无一失
上线试营业当日，我行领导亲自坐镇指挥，全体操作人员提前到岗，对照上线任务时序表，紧盯工作目标，扣紧时间节点，实时查收总行微信群指令，以“通过率100%、退件率0%”快速高效地办理了总行指定的试营业业务，并在规定时间内反馈验证结果，圆满完成试营业预期目标。
运营大集中是农发行对标同业先进水平，重构生成模式，优化作业流程的一种全新运营模式，是农发行八项改革的重要内容。运营全国大集中成功上线，为提高服务乡村振兴效能、强化风险防控提供了有力抓手。下一步，我行将继续按照上级行运营全国大集中工作要求，不断总结经验，提高客户体验，优化服务流程，全面践行“以客户为中心”的服务理念，为全行现代化建设和高质量发展提供运营支撑。
本文图片来源：农发行辽阳市弓长岭区支行
本文来源：网易辽宁
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刘帅男_sy003
