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彩屯派出所积极打造便民服务窗口新形象

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为进一步推进法治化营商环境工作,彩屯派出所牢牢把握为民服务的宗旨,积极创新便民服务新举措,全力打造服务窗口新形象。

一是创新举措,打造效率窗口。认真落实便民利民措施,全面推行延时服务、预约服务、绿色通道、阳光公示工作举措。窗口工作实行一站式服务、首问负责、限时办结、一次告知等制度,确保服务质量和效率的提升。

二是学习培训,打造规范窗口。定期组织民警开展法律业务、执法技能、窗口工作专业知识等方面的理论学习和培训,确保工作流程规范,提升不足处和薄弱环节,切实提高窗口民警业务水平。

三是服务监督,打造满意窗口。增设群众评警意见薄、意见箱、公开举报电话,公开窗口工作执法依据、办事程序、规定时限,切实提高群众知情权,主动接受群众监督,切实提升群众满意度。

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